El nombre en inglés para el programa de existencias de reserva de Amazon es “Amazon Call-Off Stock”, o programa COS de Amazon.
1. ¿Qué es el Programa de Existencias de Reserva de Amazon (Amazon Call-Off Stock)?
COS te permite almacenar existencias en un país de tu elección que esté registrado para envíos paneuropeos por Amazon sin necesidad de tener un número de IVA en ese país. COS utiliza una simplificación del IVA en toda la UE que permite este tipo de transacciones, siempre que se cumplan determinados requisitos legales. Se trata, en particular, de:
- En el momento en que las existencias se transportan al lugar de COS, la empresa debe conocer al «cesionario previsto» que finalmente recibirá dichas existencias.
- La empresa en posesión de las existencias y el cliente en el país COS deben cumplir los requisitos de declaración del IVA.
- Las existencias no vendidas almacenadas en el COS deben devolverse al país de origen en un plazo de 12 meses.
Amazon cumple estos requisitos comprando tu inventario y revendiéndolo a un cliente en el momento de la compra. Cuando utilizas el programa COS de Amazon, Amazon conserva la propiedad de tu inventario mientras se mueve dentro de la red europea de centros logísticos en los países que hayas activado para el almacenamiento.
Cuando un artículo llegue a un país para el que hayas habilitado el almacenamiento COS, dicho artículo aparecerá ante los clientes como «Enviado y vendido por Amazon. Obtenido de [tu nombre de vendedor]». Cuando un cliente compra este artículo, Amazon te lo compra a ti mediante una transacción B2B transfronteriza y lo revende al cliente final. Amazon gestiona los movimientos de inventario en tu nombre, incluidas las devoluciones de artículos que hayan estado almacenados en un país COS durante 12 meses. Las ofertas, promociones y devoluciones funcionan igual en el programa COS que en el inventario estándar y las ventas con envío a través de Amazon.
2. ¿Quién puede optar al COS?
El COS se ofrece actualmente a los vendedores que cumplen los siguientes criterios:
- Tener cuentas activas en las siguientes tiendas: amazon.de, amazon.fr, amazon.it y amazon.es.
- Tener un número de IVA verificado en al menos uno de los países en los que se reciben mercancías en un centro logístico de Amazon: Alemania, Francia, Italia, España, Polonia o la República Checa.
- Nota: Para el programa COS beta, los comerciantes deben haber facilitado un número de identificación a efectos del IVA verificado en Alemania.
- Nota 2: A partir de diciembre 2022 es válido también para los números de IVA españoles.
- Registrarte en el Servicio de Cálculo del IVA de Amazon para poder habilitar las facturas generadas por Amazon.
- No tener ningún centro de distribución propio en el país para el que esté activado el COS
- Los productos deben ser elegibles para COS y tener un catálogo o producto disponible en todas las siguientes tiendas: amazon.de, amazon.fr, amazon.it y amazon.es
3. ¿Qué productos pueden ser elegibles para el COS?
Para poder optar al almacenamiento COS, los productos deben poder entregarse de forma transfronteriza en Europa según el marco del programa de envíos paneuropeos de Amazon.
Algunas categorías de productos están excluidas del programa COS, como los productos para bebés y las joyas. Las restricciones pueden variar según la tienda Amazon local. La calificación de los productos puede cambiar de vez en cuando y los ASINs inscritos en el programa pueden recibir la calificación de «No apto».
La posibilidad de optar al Programa no confirma que tu producto cumpla los requisitos legales para la oferta, venta, transporte o almacenamiento. Tu eres responsable de garantizar que tus productos cumplan todos los requisitos legales en todo momento.
4. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar COS?
Con COS, puedes entregar los pedidos de los clientes más rápidamente a través del almacenamiento local en los respectivos países sin tener que estar registrado a efectos del IVA allí. Esto acelera tu potencial de crecimiento en amazon.de, amazon.fr, amazon.it y amazon.es. También te beneficiarás de descuentos en los gastos de envío como parte del envío paneuropeo de Amazon, ahorrando hasta un 58% en los gastos de envío de la red de envío europea (consulta los precios de envío de Amazon para realizar una comparación).
5. ¿Hay que pagar por utilizar el COS?
Amazon no cobra actualmente una tasa por el uso de COS y no tiene previsto cobrarla en 2021. En 2022, se podrá aplicar un recargo por unidad de envío COS a los pedidos de las tiendas en los países en los que esté activado COS. Amazon te notificará con antelación si esto ocurre.
6. ¿Qué países pueden optar al COS?
Actualmente, COS es compatible en los siguientes países: Alemania, Francia, Italia, España, Polonia y República Checa. Para participar en el programa COS beta es necesario disponer de un número de IVA verificado en España. El Reino Unido no puede optar al almacenamiento COS desde el 1 de enero de 2021 debido al Brexit y a que la legislación sobre el IVA difiere de la de la UE.
7. ¿Existen requisitos fiscales adicionales para registrarse en COS?
Debes cumplir los requisitos de declaración del IVA, incluida la presentación de declaraciones a la autoridad fiscal del país desde el que se envían los productos. Si actualmente tienes existencias en varios países, es posible que ya estés obligado a presentar declaraciones. Ponte en contacto con tu asesor fiscal para verificar tu situación.
Como participante piloto en el programa COS (Call-Off-Stock), parte de tus existencias se liberan para su almacenamiento en Centros de Distribución en Francia a través de la legislación COS. Si realizas una venta a través de una oferta COS y la acción se procesa desde Francia, eres responsable de indicarlo en tus informes del estado recapitulativo (ZM) en Alemania. Ponte en contacto con tu asesor fiscal para saber cómo cumplir esta obligación de información en Alemania a efectos del COS. Encontrarás toda la información que necesitas en el Informe de Transacciones del Impuesto sobre las Ventas de Amazon (AVTR).
Para encontrar ventas de COS en su AVTR, busque TRANSACTION_TYPE = ‘SALE’ y BUYER_VAT_NUMBER = ‘FR12487773327’.
Para encontrar transferencias COS FC en su AVTR, busque TRANSACTION_TYPE = ‘FC_TRANSFER’ y ‘ARRIVAL_COUNTRY’ = ‘FR’.
8. ¿Cuál es la diferencia entre las normas COS y las normas del IVA de la UE para el comercio electrónico?
El COS es un régimen jurídico que permite el abastecimiento transfronterizo B2B de mercancías que pueden almacenarse en distintos países de la UE. Esto es distinto de las normas del IVA de la UE para el comercio electrónico, que entraron en vigor el 1 de julio de 2021.
Con las nuevas normas de la UE sobre el IVA en el comercio electrónico, los vendedores B2C que envíen sus mercancías desde un único país de la UE a clientes de otros países de la UE ya no tendrán que registrarse a efectos del IVA en el país de sus clientes ni presentar declaraciones del IVA en cada uno de esos países (a menos que decidan hacerlo). En su lugar, los vendedores pueden completar y presentar una nueva declaración de IVA de ventanilla única (One-Stop-Shop, OSS) en la que aparezcan todas sus ventas B2C en la UE junto con su declaración de IVA nacional habitual. Consulta a tu asesor fiscal sobre estas nuevas normas y la declaración del IVA de la OSS.
9. ¿Cómo aparece un producto vendido a través de COS en la página de detalles del producto?
Si un artículo se almacena en un país en el que has activado COS, la página de detalles de este artículo mostrará «Enviado y vendido a través de Amazon» y aparecerá «Procedente de [tu nombre de vendedor]». Si un artículo, incluso dentro del mismo catálogo, se almacena en un país en el que no has activado COS, la página de detalles mostrará «Enviado por Amazon» y se mostrará también «Vendido por [nombre del vendedor]», al igual que para un anuncio normal con envío por Amazon.
10. ¿Cómo se muestran los pedidos COS en Seller Central?
Los pedidos COS se muestran como una venta B2B a Amazon. Los detalles de esta transacción se pueden encontrar en Seller Central al igual que para cualquier otra transacción que implique el envío a través de Amazon, incluyendo en «Tus Pedidos» y en los informes de “Logística de Amazon”.
11. ¿Puedo ver la cantidad y la ubicación de las existencias almacenadas en los países COS?
Sí. Después de inscribirte en el COS, Amazon trasladará tu inventario con envío a través de Amazon desde un país en el que estés registrado (a efectos del IVA) hacia los países en los que te hayas inscrito en el COS.
Puedes ver la cantidad de existencias, la antigüedad de las existencias y el rendimiento de las existencias almacenadas en los países COS en los informes de existencias de Seller Central. Tú tienes el control sobre las existencias y siguen siendo de tu propiedad hasta que el artículo es comprado por Amazon.
12. ¿Tengo algún control sobre la cantidad de mi inventario que se almacena en cada uno de los países en los que he habilitado el almacenamiento?
No. Cuando habilitas países para el almacenamiento COS, autorizas a Amazon a distribuir y almacenar tu inventario para su envío por Amazon desde un país en el que estés registrado (a efectos del IVA) hacia los países en los que te hayas registrado para COS.
Amazon podrá entonces trasladar este inventario entre centros logísticos europeos a su discreción sin coste adicional para ti. Si has activado un país para el almacenamiento COS, recibirás los beneficios del envío paneuropeo a través de Amazon para la tienda asociada de ese país y sólo pagarás la tarifa de envío local para los pedidos de esa tienda, incluso si el artículo se envió desde un país distinto al que activaste.
13. ¿Tengo que cambiar la forma de enviar las existencias a la red de centros logísticos?
No. Seguirás enviando productos a los países en los que hayas facilitado un número de IVA. A partir de ese momento, Amazon distribuirá este inventario para su envío a través de Amazon a todos los países en los que haya habilitado el almacenamiento, incluido el almacenamiento COS.
14. ¿Puedo desactivar el COS?
Sí. Puede desactivar el almacenamiento COS por país en:
Configuración -> Logística de Amazon -> Configuración de gestión logística transfronteriza -> Editar
Las existencias almacenadas en el país se devolverán al país para el que haya especificado un CIF.
15. ¿Cómo puedo registrarme en el Servicio de cálculo del IVA, un requisito para optar al almacenamiento COS?
El servicio de cálculo del IVA ofrece a los vendedores un servicio de cálculo del IVA y una función de facturación basada en la información fiscal que el usuario facilita.
Puedes activar el VCS en Seller Central en: «Configuración -> Configuración de impuestos -> Configuración de cálculo del IVA».
16. ¿Cómo puedo asegurarme de que mis anuncios aparecen en todas las tiendas requeridas (amazon.co.uk, amazon.fr, amazon.it y amazon.es)?
Puedes utilizar la Herramienta de publicaciones internacionales de Seller Central para crear y actualizar anuncios de una tienda para otras tiendas de la UE.
Pasos a seguir para empezar en el programa:
- Haz click en el siguiente enlace: registro COS. Te llevará a una página en tu cuenta de Seller Central en la que te podrás registrar y aceptar los términos y condiciones del programa. En la página verás información sobre el programa (vídeos, preguntas y respuestas etc.), dirígete abajo en la página hasta que veas un botón de “Quiero participar” o “I would like to enroll” (en el caso de estar en inglés puedes cambiar el idioma arriba del todo a la derecha en tu cuenta de Seller Central.
- Asegúrate de estar inscrito a los servicios de cálculo de IVA (VCS) de amazon aquí. También puedes entrar a través de tu cuenta de Seller Central en: <configuración de la cuenta>, <información de cuenta>, <configuración para el cálculo del IVA>.
- Recibirás un segundo correo electrónico de Amazon con una lista de ASINs (productos) elegibles para COS tras aceptar los términos y condiciones e inscribirte en VCS.
- Tus ASIN elegibles para COS se inscribirán en COS solo si activa ofertas en todos los mercados siguientes: Alemania, Francia, Italia y España.
- Recibirás un tercer correo electrónico de Amazon para confirmar tu inscripción en COS.
Enlace para el registro dentro del programa Amazon COS: https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/fulfilment-by-amazon/enroll-in-call-off-stock–cos–beta?&
Información adicional
En los vídeos que hay a continuación hay una serie de preguntas y respuestas con los de Deloitte sobre el Programa de Existencias de Reserva de Amazon (Amazon Call-Off Stock). Los vídeos están en inglés y son de Junio 2022.
Fuente: amazervice.zendesk.com
