Cómo vender en Amazon Handmade

En este artículo te contamos todo sobre Amazon Handmade, te explicamos los requisitos para convertirte en vendedor de productos hechos a mano, comparamos Amazon Handmade con Etsy y mucho más.

Amazon Handmade es una comunidad exclusiva de Amazon en la que artistas y artesanos pueden vender sus productos personalizados a clientes de todo el mundo.

Debes tener en cuenta que, las cuentas de Amazon Handmade son distintas de las cuentas de vendedor normales de Amazon y el modelo de negocio es muy diferente de otros métodos de venta en Amazon.

Es requisito que todo lo que se venda en Amazon Handmade debe estar hecho a mano, debe haber sido confeccionado a mano o ensamblado a mano; no se permite la venta de productos fabricados en serie o masivamente.

Algunos ejemplos de los productos que se ofrecen en Amazon Handmade:

• Tablas para cortar hechas a mano
• Arte abstracto
• Cerámica
• Bolsos de ganchillo
• Pulseras de abalorios
• Jabones artesanales
• Bombas de baño (bombas de cuidado corporal para usar en la bañera)
• Fundas para almohadas
• Y mucho más

Empezar a vender en Amazon Handmade es un proceso muy sencillo:

1. El primer paso es que tu fabriques los productos a mano. Tú o un miembro de tu equipo debéis fabricar a mano todos los productos que vendáis en Amazon Handmade.
2. Debes crearte un perfil completando una solicitud y respondiendo a una serie de preguntas sobre tu negocio para demostrar que eres un vendedor calificado de Handmade. (Te compartimos más información en los siguientes párrafos)
3. Decide cómo quieres realizar tus envíos a Amazon. Con Amazon Handmade, tienes la opción de utilizar el método de Amazon Fulfillment by Amazon (FBA), que consiste en enviar tus productos a un almacén de Amazon, tus artículos pasan a ser aptos para Prime y Amazon empaquetará y enviará por ti los pedidos que recibas o también puedes optar por enviar tú mismo el pedido desde tu negocio o almacén de tu elección utilizando el método de Amazon Fulfilled by Merchant (FBM).
4. Finalmente, tus clientes recibirán tus productos hechos a mano y podrás hacer crecer tu negocio.

Pros:

• Alcance masivo: Sólo en España, Amazon tiene 129 millones de visitas mensuales, y el 72% de todos los consumidores españoles tienen el marketplace de Amazon en su top of mind. En otras palabras, si vendes en Internet, te interesa vender en Amazon.
• Rentabilidad: Según distintos reportes, el 33% de los vendedores de productos hechos a mano tienen márgenes de ganancia superiores al 20%.
• Precios accesibles: Amazon Handmade no cobra tarifas por publicar tus productos. Sólo hay una cuota del 15% por venta, y puedes ver el desglose exacto de los cobros en tu panel de gestión de inventario. Tampoco hay cuota de suscripción, a diferencia de la cuota de 40€/mes de Seller Central.
• Exclusividad: Amazon Handmade es «exclusivo para artesanos», lo que significa que Amazon tiene un proceso de solicitud estricto para garantizar que los productos están realmente hechos a mano por la persona o empresa que los vende. La plataforma de Amazon Handmade es independiente lo que te separa de otros productos disponibles en Amazon, dando más exclusividad a la experiencia del consumidor.
• Personalizable: Con Amazon Handmade, los vendedores pueden crear un perfil para la tienda 100% personalizado para mostrar todos sus productos, y además, pueden crear un perfil de artesano para compartir la historia de la persona detrás del arte. Los vendedores de productos hechos a mano también pueden ofrecer productos personalizados a petición del cliente.
• Logística sencilla y Amazon Prime: Si optas por vender a través de Amazon FBA, Amazon se encargará de la logística y el envío de tus pedidos. Además, podrás tener la codiciada insignia de Amazon Prime en tu página de producto. Alternativamente, puedes optar por enviar los pedidos tú mismo a través de Amazon FBM (Fulfillment by Merchant).
• Otras ventajas de vender en Amazon Handmade son que tus productos publicados no caducan y que no necesitas códigos UPC para vender.

Contras:

• Panel de control poco intuitivo: Las características y funciones de publicación en Amazon Seller Central no están tan bien diseñadas como en otras plataformas, y hay una serie de componentes que pueden resultar abrumantes a los nuevos vendedores que no tengan experiencia con Seller Central.
• Proceso de solicitud lento: Amazon quiere que demuestres que realmente estás haciendo tus productos a mano, por lo que puede llevar hasta 2 semanas obtener la aprobación para vender en Handmade.
• Retraso en los pagos: Amazon solo te pagan cuando marcas el pedido como enviado; después, tienes que esperar a que te depositen el dinero.
• Alcance limitado: Amazon Handmade solo te permite vender en las siguientes 13 categorías de productos:
  • Accesorios
  • Arte
  • Bebé
  • Belleza y cuidado personal
  • Ropa
  • Zapatos y bolsos
  • Hogar
  • Hogar y cocina
  • Joyería y relojes
  • Productos para mascotas
  • Deporte y aire libre
  • Artículos de fiesta y papelería
  • Juguetes y juegos
• Compromiso limitado con el cliente: Al igual que vender en Amazon como marca blanca u otro vendedor, Amazon te impide acceder a los datos de tus clientes, por lo que no puedes, por ejemplo, crear una lista de correo electrónico para tu marca a partir de tus clientes de Amazon.

En general, hay claramente más pros que contras cuando se trata de vender en Amazon Handmade, pero dependiendo de cada artista, vender en Amazon puede o no ser tu preferencia.

Sin embargo, puedes crear tu tienda de forma gratuita y en el peor de los casos no venderás nada, mientras que en el mejor de los casos crearás un flujo constante de ingresos a través de Amazon Handmade.

Para los artesanos y fabricantes, Amazon Handmade y Etsy son dos grandes plataformas para monetizar sus habilidades y creatividad. Cada plataforma de venta tendrá sus pros y sus contras, más o menos acordes con cada vendedor. Sin embargo, ¡vender en ambas es siempre una opción!

Aquí tienes algunas características útiles para comparar Amazon Handmade vs. Etsy:

A la hora de plantearte si vender en Amazon Handmade o en Etsy, recuerda que puedes elegir ambas.

De hecho, el 13% de los vendedores de Amazon ya venden en Etsy.

Sin embargo, si vas a compararlos, considera cada mercado por separado, porque atienden a necesidades diferentes. Por ejemplo, aunque hay muchos más consumidores que compran en Amazon que en Etsy (65% frente a 7%, respectivamente), los compradores de Etsy buscan específicamente productos únicos hechos a mano o vintage.

Por otra parte, la competencia por los productos hechos a mano en Etsy ha aumentado enormemente desde el lanzamiento de la plataforma en 2005, y no ha dejado de crecer desde entonces. Amazon Handmade, por su parte, solo existe desde 2015 y tiene un proceso de solicitud muy estricto, lo que limita el número de vendedores con los que competirás.

Al fin y al cabo, cuantos más mercados tengan tus productos, más exposición tendrá tu negocio. Puede que tus productos funcionen mejor en un mercado que en otro, pero no lo sabrás hasta que pruebes tus opciones.

Si ya tienes un producto artesanal o hecho a mano para vender en Amazon Handmade, te explicaremos cómo configurar tu cuenta. Si no lo tienes, pero estás interesado en vender allí, podemos ayudarte a identificar oportunidades de productos a continuación.

El proceso de solicitud para vender en Amazon Handmade es minucioso. Amazon quiere asegurarse de que están creando una plataforma de productos genuinamente artesanales, por lo que tienen que asegurarse de excluir cualquier intento de añadir productos producidos masivamente a la plataforma Handmade.

Según la definición de Amazon, hecho a mano significa:

• Artesanal: Hecho totalmente a mano
• Modificado a mano: Producto existente modificado o adaptado en un nuevo diseño, por ejemplo, una chaqueta vaquera sobre la que pintas o dibujas tus diseños.
• Hecho a mano personalizado: Si estás personalizando un producto hecho a mano, entonces eres elegible para vender en Amazon Handmade. Por ejemplo, si haces joyas y estampas a mano las iniciales a petición del cliente.

Durante el proceso de solicitud, Amazon te hará varias preguntas sobre tu negocio (te compartimos imágenes de referencia del sitio en inglés)

En primer lugar, Amazon te preguntará sobre ti y tu negocio.

1. ¿Qué tipo de fabricante eres?

• Fabricante que trabaja solo
• Fabricante con menos de 20 empleados
• Grupo colaborativo de creadores
• Otros

2. Háblanos de tu trabajo

Selecciona la opción que mejor represente tu trabajo.

• Mis productos son artesanales
• Mis productos están hechos a mano
• No hago mis propios productos; personalizo cada uno a petición del comprador
• Compro productos hechos a mano a fabricantes y los vendo

3. ¿Qué describe mejor tu proceso de producción?

• Diseño y fabrico mis propios productos
• Diseño y fabrico mis productos, pero una pequeña parte del trabajo la realiza una empresa o grupo externo
• Diseño mis productos y los envío a producir
• No diseño ni fabrico mis productos

4. ¿Qué porcentaje de tu proceso de producción lo realizas tú y/o tus empleados?

• 75-100%
• 50-74%
• 25-49%
• 1-24%
• Ninguno

5. Háblanos de tus productos y procesos

Aquí es donde debe proporcionar a Amazon una descripción detallada paso a paso de cómo y qué materiales utilizas para fabricar tus productos artesanales.

• ¿De qué materiales se trata?
• ¿Qué herramientas o técnicas utilizas?
• ¿Cuánto tiempo lleva cada paso?

6. Muéstranos tu trabajo (se requieren imágenes)

Sube imágenes de tus productos hechos a mano, así como del proceso de producción. Muéstrale a Amazon todos los detalles posibles para que no te encuentres con retrasos en el proceso de aprobación.

7. Selecciona la categoría de tu producto

Elige en el menú desplegable la categoría en la que deseas vender.

Cuando rellenes el formulario de solicitud, asegúrate de ser minucioso en tus respuestas. El objetivo es filtrar a los vendedores o empresas que no venden productos hechos a mano.

En la sección de imágenes, yo también incluiría imágenes de tu proceso de producción si es posible. Muéstrale a Amazon que tú o tu empresa estáis haciendo realmente a mano vuestros productos.

Y siempre es una buena idea revisar los Términos y Condiciones de Amazon Handmade antes de aplicar para asegurarse de que puedes cumplir con sus reglas y regulaciones.

A continuación te ofrecemos algunas formas de investigar productos hechos a mano:

Al buscar en los resultados de cada categoría de productos hechos a mano, se mostrarán los productos más vendidos de esa categoría principal. Handmade también premiará los productos más vendidos con una insignia de «Más Vendido», al igual que el resto de Amazon.

Un buen indicador de que un producto se vende bien es el número de opiniones. Por término medio, sólo 2 de cada 100 compradores dejan una opinión. Así que si ves productos con un alto número de opiniones, puedes suponer que ese producto tiene un fuerte historial de ventas.

Otro truco para medir la regularidad de las ventas de un producto concreto es desplazarse hasta la sección de opiniones de la página de producto y filtrar por «Más recientes». Esto te dará una mejor idea de con qué frecuencia o qué tan recientemente alguien compró. Si la opinión más reciente es de hace dos años, es probable que el producto ya no se venda tanto.

Si estás interesado en vender en Amazon Handmade, es probable que ya estés creando a mano tus propios productos y artículos. Aquí hay algunas maneras en las que puedes verificar la demanda de tus productos:

Realiza una búsqueda de palabras clave en Google Trends para el producto que ya haces para ver las tendencias actuales. Comprueba los últimos 12 meses así como los últimos 5 años para ver si ese producto en particular ha ganado popularidad con el tiempo.

Otra forma de verificar la demanda del producto que creas actualmente es buscar ese producto en Amazon Handmade y Etsy. Si ves que se venden productos similares con reseñas, es un buen indicio de que hay demanda para ese producto.

Piensa en formas de diferenciar tus productos hechos a mano de los que existen actualmente. ¿Puedes ofrecer personalizaciones más exclusivas? ¿O fabricar tus productos con materiales de mayor calidad? Son cosas que hay que tener en cuenta a la hora de crear productos únicos e irrepetibles.

Un artista o artesano establecido debe saber cuánto tiempo tarda en terminar un determinado producto.

Si estás empezando con tu negocio de productos hechos a mano, asegúrate de establecer los plazos de entrega adecuados para que los clientes sepan qué esperar cuando hagan un pedido. Te sugerimos que empieces con productos con los que estés familiarizado y que puedas completar rápidamente cuando recibas un nuevo pedido de un cliente. Lo último que quieres es recibir un pedido y no poder atenderlo a tiempo.

Una vez que empieces a recibir pedidos, sabrás mejor cuánto inventario debes crear de antemano.

Otro consejo: abastécete de material de envío para poder empaquetar y enviar rápidamente tu pedido una vez esté listo. Cajas, cinta de embalar, etiquetas de envío, plástico de burbujas, etc.

Tanto si vendes en Etsy como en Amazon Handmade, ambas son oportunidades excepcionales para que tus productos artesanales lleguen a millones de clientes potenciales.

Nuestro consejo: vender tus productos en Amazon Handmade es algo que te conviene hacer. Todavía es una plataforma bastante nueva, lo que significa que hay una gran oportunidad para que publiques tus productos únicos hechos a mano y dominar el mercado.

Si tienes alguna otra pregunta sobre Amazon Handmade o la venta en Amazon, nuestro equipo de expertos estará encantado de brindarte orientación y consejos personalizados. Ya sea que necesites ayuda para iniciarte en el marketplace de Handmade o cualquier otro tema relacionado, estamos aquí para ayudarte.