A continuación te compartimos nuestra reseña de Shopify y cubrimos todo lo que consideramos que los dueños de tiendas necesitan saber acerca de una de las plataformas para e-commerce más populares en el mercado.
En nuestra opinión, Shopify es definitivamente una de los mejores plataformas en el mercado para desarrollar sitios web con e-commerce. Es infinitamente flexible, dando a las empresas toda la libertad que necesitan para vender una variedad de productos digitales y físicos. Incluso permite hacer dropshipping y la impresión bajo demanda, con docenas de aplicaciones muy útiles.
Por supuesto, eso no quiere decir que Shopify no tenga también sus desventajas. Activar algunas funcionalidades puede ser bastante caro, sobre todo si tenemos en cuenta las tarifas de transacción añadidas en los planes de Shopify. Sin embargo, objetivamente, Shopify es una herramienta muy completa y poderosa para los propietarios de tiendas de hoy en día, y este artículo cubrimos por qué creemos que es una de las mejores soluciones que hay.
¿Qué es Shopify? ¿Vale la pena?
Shopify es una plataforma de e-commerce, que como herramienta de creación de sitios web proporciona a los dueños de negocios todo lo que necesitan para crear una tienda online. Proporciona a los usuarios una variedad de temas que pueden personalizar para adaptarlos a sus necesidades específicas de venta y de marca, y viene con todas las soluciones de gestión de pagos que necesitas para vender tanto productos físicos como digitales.
Shopify está diseñado específicamente para los principiantes en el espacio de e-commerce, con un entorno de backend fácil de utilizar y un montón de guía incorporada. Sin embargo, también te da la libertad de ampliar y personalizar tu tienda con código a medida que tu empresa crece. Shopify tiene incluso su propio «lenguaje» de plantillas (Liquid), además de ser compatible con CSS y HTML.
En la actualidad, Shopify gestiona alrededor de 4,4 millones de sitios web en 175 países de todo el mundo, lo que la convierte en una de las principales empresas del sector del e-commerce.
Sin embargo, no es la única plataforma de e-commerce que existe. Hoy en día, las empresas disponen de una gran variedad de plataformas para crear su presencia en Internet. Encontrar la solución adecuada a tus necesidades significa explorar con detenimiento las características y capacidades de cada plataforma.
¿Cómo funciona Shopify?
Lo primero que debes saber es que Shopify es una plataforma de e-commerce alojada. Esto significa que la plataforma está alojada en sus propios servidores, por lo que no necesitas comprar ningún paquete de alojamiento independiente adicional o instalar algún software para utilizarla. Puedes crear y administrar tu tienda Shopify utilizando solo tu navegador web, e incluso hay aplicaciones móviles disponibles para la administración en cualquier lugar.
Shopify básicamente agrupa todas las herramientas básicas necesarias para una tienda e-commerce en un práctico paquete, desde plantillas para tu tienda, hasta procesadores de pago, herramientas de marketing por correo electrónico, blog y capacidades SEO, e incluso la gestión de inventario. También puedes ampliar la funcionalidad de tu tienda añadiendo aplicaciones y plugins directamente del marketplace de Shopify.
Ventajas y desventajas de utilizar Shopify – Precios
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| ✅ Es muy sencillo y fácil de utilizar tanto para principiantes como desarrolladores. | ❌ Sólo hay un número limitado de temas gratuitos disponibles en comparación con otros proveedores. |
| ✅ Las plantillas son totalmente adaptables y relativamente flexibles. | ❌ La posibilidad de crear «opciones de producto» es bastante limitada. |
| ✅ La funcionalidad de carrito «abandonado» está disponible en todos los planes, lo que resulta ideal para evitar la pérdida de ventas | ❌ Es posible que tengas que instalar una serie de aplicaciones para mejorar la funcionalidad de tu tienda |
| ✅ Hay docenas de aplicaciones disponibles para dropshipping, marketing y más | ❌ Añadir cambios personalizados a Shopify requiere algunos conocimientos de Liquid |
| ✅ Las funcionalidades de marketing por correo electrónico y SEO ya están integradas para crear promociones. | ❌ Las capacidades de informes y análisis son limitadas en los planes más baratos |
| ✅ Hay herramientas de cálculo de impuestos disponibles para ayudarte a controlar tus finanzas | ❌ El procesador de pagos integrado sólo es compatible con algunos países |
| ✅ Shopify es compatible con la venta multidivisa | ❌ Las tarifas de transacción en los planes más baratos pueden ser extremadamente altas |
| ✅ Puedes crear versiones de tu tienda en una gran cantidad de idiomas diferentes | |
| ✅ Los descuentos de envío están disponibles a través del servicio «Shopify Shipping». | |
| ✅ Hay planes para cada tipo de tienda, incluyendo e-commerce headless | |
| ✅ Hay herramientas de punto de venta disponibles para unificar la venta online y offline | |
| ✅ Hay categorías de productos disponibles para organizar tu sitio web | |
| ✅ Hay numerosas pasarelas de pago disponibles |
Poniendo a prueba Shopify
Para que puedas tener una visión completa de las principales características y beneficios de Shopify, nos surmegimos en la funcionalidad de la aplicación nosotros mismos, aprovechando la versión demo gratuita de la herramienta. El equipo de Hisparo lleva bastante tiempo trabajando en los sectores de e-commerce y software, por lo que hemos tenido muchas oportunidades de trabajar con plataformas como Shopify.
Estaremos actualizando esta reseña de Shopify con frecuencia en base a cualquier cambio importante en la plataforma Shopify, para asegurarnos de mantenerte lo más actualizado posible.
Planes de pago de Shopify
¿Cuál es el plan adecuado para ti?
Si bien hay muchos otros criterios importantes a la hora de elegir la plataforma de ecommerce adecuada, encontrar el paquete de tarifas correcto es crucial ya que cada dueño de negocio tiene un presupuesto que considerar.
Una cosa que encontramos particularmente atractiva acerca de Shopify, es que ofrece una gran cantidad de diferentes paquetes de precios para adaptarse a las necesidades específicas de tu negocio. Puedes empezar con una solución sencilla que te permita solamente añadir funcionalidad de ecommerce a un sitio web ya existente o herramienta existente, y llegar eventualmente hasta un plan de empresa.

Desglose de los precios de cada plan de Shopify
- Plan Shopify Starter – cuesta 5€ ($5.00 en EE.UU.) por mes
- Plan Shopify Básico – cuesta 36€ ($25.00 en EE.UU.) al mes + 2.1% y 0,30€ por transacción (ventas online)
- Plan Shopify – cuesta 105€ ($65.00 en EE.UU.) al mes + 1.8% y 0,30€ por transacción (ventas online)
- Plan Shopify Avanzado – cuesta 384€ ($399.00 en EE.UU.) al mes + 1.6% y 0,30€ por transacción
- Shopify Plus – desde USD $2000 al mes
Estos son los planes disponibles en Shopify en este momento:
- Shopify Starter: 5€ al mes
Este plan te permite agregar la funcionalidad de e-commerce a un sitio web ya existente o a una página de redes sociales utilizando un botón. La funcionalidad te permite añadir una función de pago a casi cualquier aplicación existente, sin tener que construir una tienda desde cero. Sin embargo, este plan aplica una comisión por transacción del 5%, lo que puede reducir tus ganancias.
- Shopify Básico: 36€ al mes
Es el plan más barato para construir una tienda completa, el plan Básico de Shopify viene con soporte para productos ilimitados, 2 cuentas para el personal, múltiples canales de venta (incluyendo marketplaces como Amazon y eBay, y redes sociales), 1 tienda pública, hasta 1000 ubicaciones de inventario, códigos de descuento, creación manual de pedidos, recuperación de carritos abandonados, creación de tarjetas de regalo, informes básicos y segmentación de clientes.
También podrás aprovechar contactos ilimitados para marketing por correo electrónico, automatización de marketing, análisis de fraude para pagos y gestionar tiendas en mercados internacionales. Podrás aprovechar el idioma de las transacciones, los dominios de mercado, los precios de los productos por mercado y mucho más.
Para el plan Básico, las comisiones por transacción empiezan en el 2,9% más 30 céntimos para tarjetas de crédito en línea, y en el 2,7% más 0 céntimos para pagos en efectivo.
- Plan Shopify: 105€ al mes
El plan Shopify cuenta con todas las funciones del plan Básico, con tarifas de transacción más bajas a partir del 2,6% más 30 céntimos para las transacciones en línea, y del 2,5% para los pagos en persona.
Obtendrás 5 cuentas para el personal en este plan, así como acceso a informes estándar y descuentos en el envío mejorados de hasta el 88%.
- Shopify Avanzado: 384€ al mes
El plan ‘Shopify Avanzado’ reduce las tarifas de transacción nuevamente a 2,4% más 30 centavos para transacciones en línea, y 2,4% para pagos en persona. Este plan incluye informes avanzados, y la oportunidad de aprovechar las tarifas de envío de proveedores externos. Podrás crear hasta 15 cuentas para el personal en este paquete, y aprovechar todas las características del plan de Shopify.
- Shopify Plus: Precios a partir de $2,000 al mes
Destinado a vendedores de gran volumen, el plan Shopify Plus es el paquete de nivel empresarial de Shopify. Te abre las puertas a una plataforma de ventas más avanzada que te permite vender a través de múltiples canales, e incluso crear tu propia experiencia de e-commerce.
Shopify Plus incluye la creación de programas de lealtad, acceso innovador a nuevas herramientas y capacidades avanzadas de automatización. También tendrás acceso a un soporte y asistencia más personalizados por parte del equipo de Shopify. Puedes alojar y administrar hasta 10 tiendas en una sola cuenta, aprovechar el acceso a la API y un acuerdo de tiempo de actividad del servidor garantizado. Además, hay opciones más sofisticadas para vender en múltiples monedas. Shopify Plus incluso tiene aplicaciones dedicadas e integraciones para mejorar la funcionalidad de la tienda.
- Componentes de Comercio de Shopify
Shopify también introdujo recientemente el paquete de «Componentes de Comercio» para los empresarios en los Estados Unidos, que esencialmente les permite mezclar y combinar las características de Shopify que les gustaría utilizar, para crear un plan personalizado. Es necesario ponerse en contacto con Shopify directamente para obtener un presupuesto estimado para esto.

Planes anuales vs mensuales
Una cosa que debemos mencionar aquí es que podrás ahorrar una cantidad significativa de dinero en tus planes de Shopify si optas por pagar anualmente por tus servicios, en lugar de pagar mensualmente.
Un paquete anual te dará un descuento del 25%, lo que significa que puedes obtener un plan mejor por casi el mismo precio que el paquete anterior.
Tarifas Shopify
Tienes que tener en cuenta que, los paquetes de suscripción mensual para Shopify son sólo uno de los costos que necesitarás considerar cuando crees tu tienda en línea. Hay cargos adicionales que pagar por transacciones y pagos, que pueden variar de un país y plan a otro. Puedes reducir tus tarifas de procesamiento de pagos en algunos casos utilizando la opción de Pagos de Shopify incluida, en lugar de usar a otro procesador.
Las tarifas de transacción son más altas en el plan Shopify Starter (alrededor del 5%), y se reducen gradualmente cuanto más elijas pagar por tu paquete. Las comisiones por tarjetas de crédito también pueden ser bastante altas, oscilando entre el 2,9% y el 2,4% de cada venta que realices con tu tienda online.
Aparte de las comisiones por transacción y pago, también hay que tener en cuenta los costes adicionales de las aplicaciones y los temas. Aunque algunas aplicaciones y temas son gratuitos, muchos son de pago, lo que significa que tendrás que pagar otra suscripción mensual si quieres utilizarlos.
Además, es posible que tengas que pagar extra si quieres aprovechar las capacidades POS (Punto de Venta) de Shopify. Si bien la funcionalidad básica de POS está incluida en todos los planes, tendrás que pagar por el hardware y las opciones avanzadas a medida que tu tienda crezca.
Pagos en Shopify
Si quieres reducir los cargos extra en tu tienda Shopify lo más posible, lo mejor es utilizar la herramienta de procesamiento de Pagos de Shopify. Esta conveniente solución elimina la necesidad de configurar un proveedor de pagos externo con tu tienda. También te permite aceptar todo tipo de pagos principales, desde pagos con tarjeta de crédito hasta Apple y Google Pay.
Shopify Payments elimina muchos costos, porque no se te cobra ninguna tarifa de transacción de terceros por los pedidos que procesas a través de la plataforma. No tienes que pagar extra por Shop Pay, Shopify Payments, Shop Payments Instalments o PayPal Express.

Sin embargo, vale la pena mencionar que Shopify Payments solo está disponible para tiendas en ciertas regiones y ubicaciones. Además, para acceder a este servicio, primero tendrás que proteger tu cuenta con la autenticación de dos factores. Esto no es realmente un problema, ya que utilizar la autenticación de dos factores puede ser una buena manera de reducir el riesgo de filtraciones de datos y problemas de seguridad.
Shopify Payments es muy sencillo como herramienta de procesamiento de pagos, y se puede acceder en una variedad de países, por lo que es una gran opción para muchos propietarios de negocios. Sin embargo, es posible que en el futuro desees utilizar otros procesadores de pagos, por lo que vale la pena comprobar cuáles serán las tarifas de transacción de cada proveedor cuando estés creando tu tienda.
Características destacadas
Una de las cosas que hace de Shopify una herramienta tan atractiva para los propietarios de tiendas de e-commerce, es que está en constante evolución.
El ecosistema de Shopify se actualiza regularmente con nuevas herramientas y capacidades que se ajustan a las necesidades específicas de los compradores online de hoy en día.
Además, Shopify proporciona todas las características esenciales de integración que necesitas para ejecutar y administrar una tienda en línea, por lo que no debes preocuparte por agregar funcionalidades adicionales con aplicaciones e integraciones de inmediato.
Estas son algunas de las características más impresionantes incluidas en Shopify:
- Diseño completo de tiendas: Shopify proporciona a los propietarios de negocios todas las herramientas que necesitan para diseñar y administrar una tienda en línea. Podrás elegir entre una amplia gama de temas para sitios web adaptados a dispositivos móviles, tanto gratuitos como de pago. También hay un editor de tiendas online relativamente sencillo que te permite personalizar tu sitio web utilizando una plataforma visual. Si quieres, puedes incluso experimentar con código CSS y HTML.
- Venta de una gama de productos: Con Shopify, puedes elegir entre vender productos físicos o digitales, a lugares de todo el mundo. La empresa admite la venta global e internacional, así como las transacciones al por mayor y directas, y la opción de vender en persona a través de integraciones con puntos de venta. Puedes conectar tu tienda con marketplaces y canales de redes sociales, y personalizar el proceso de pago para tus clientes. Incluso tiene la opción de vender suscripciones y membresías para obtener ingresos a largo plazo.
- Recuperación de carritos abandonados: Como se mencionó anteriormente, la recuperación de carritos abandonados se incluye en prácticamente todos los planes, por lo que puedes aumentar tus posibilidades de convertir clientes. Las soluciones de correo electrónico integradas te permiten ponerte en contacto directamente con tus clientes cada vez que dejen artículos en sus cestas. Incluso puedes ofrecer códigos de descuento y cupones a los clientes para aumentar las posibilidades de venta.
- SEO: Para asegurarte de que puedes atraer clientes a tu tienda online, Shopify incluye funciones integradas de optimización para motores de búsqueda, como la opción de ajustar títulos, meta descripciones, texto alt y encabezados. Puedes tener un control completo sobre las URL de tu mapa del sitio y las re-direcciones. Además, tienes la opción de crear tu propio blog donde puedes desarrollar tu estrategia de inbound marketing y mostrar tu creatividad.
- Herramientas de marketing: Shopify tiene sus propias capacidades integradas de marketing por correo electrónico, que te permiten cultivar a los clientes a lo largo del tiempo y enviar mensajes de seguimiento de transacciones y pedidos. Puedes aprovechar la información privilegiada de tu público objetivo para segmentar tus mensajes para cada cliente. Además, hay integraciones disponibles con las redes sociales, por lo que puedes ampliar tu alcance a través de los canales que tus clientes ya están utilizando. Shopify tiene incluso su propia funcionalidad de chat, para conectar con los clientes cuando están visitando tu tienda.
- Procesamiento de pagos: Como se mencionó anteriormente, Shopify tiene su solución integrada «Shopify Payments» para el procesamiento de pagos, que puede aceptar una serie de pagos con tarjeta de crédito, y órdenes de compra. También incluye sus propias capacidades de protección contra el fraude. Si necesitas expandir el potencial de tu tienda, puedes conectar tus servicios de procesamiento de pagos a otros canales online y offline. Además, Shopify ofrece «Shopify Capital» para empresas en busca de financiación para crecer.
- Aplicaciones móviles: Si necesitas gestionar tu tienda Shopify y a tus clientes desde cualquier lugar, Shopify tiene una aplicación disponible para Android e iOS. Con esta aplicación, puedes editar o ver productos, comprobar informes, realizar pedidos e incluso enviar mensajes a los miembros del equipo. También hay una aplicación móvil disponible para el procesamiento de Punto de Venta si estás vendiendo artículos en persona. Sólo necesitarás una aplicación móvil compatible para procesar pagos en efectivo y a crédito al instante.
- Gestión de inventario: Shopify admite la venta multicanal en todos sus planes, y facilita la gestión de existencias y pedidos a través de una serie de canales. Puedes rastrear y transferir inventario a través de varias ubicaciones, y sincronizar todo dentro de tu tienda Shopify. Sin embargo, hay algunas limitaciones en lo que puedes hacer con tu tecnología de gestión de inventario si no estás utilizando aplicaciones adicionales. Por ejemplo, no puedes gestionar pedidos de dropshipping a menos que descargues un complemento para Shopify.
- Informes y análisis: Las opciones de informes que obtendrás de Shopify variarán dependiendo del plan que elijas. Cuanto más gastes, más información podrás obtener. Los informes cubren todo, desde las ventas hasta el comportamiento del cliente, información de marketing, datos de búsqueda y estadísticas de carritos abandonados. Si utilizas uno de los planes básicos, es posible que sólo puedas aprovechar una visión general de los análisis.
- Opciones de envío: Las características integradas para el envío de Shopify permiten a los propietarios de tiendas ofrecer múltiples opciones de entrega a los clientes. Shopify se asocia con compañías de envío alrededor del mundo para ofrecer descuentos en tus costos de envío. Además, puedes aprovechar el envío internacional, la entrega al día siguiente, la recogida de paquetes y el seguro de envío. Incluso existe la opción de rastrear los envíos para que puedas proporcionar a los clientes información actualizada sobre el progreso de su pedido.
- Aplicaciones y automatización: Los usuarios pueden ampliar la funcionalidad de su tienda Shopify añadiendo aplicaciones y plugins desde el mercado Shopify a su sitio web existente. Puedes aprovechar una gama de aplicaciones gratuitas y premium, todas con sus propias características distintivas. Además, Shopify también ofrece el servicio «Flow» para automatizar aspectos del funcionamiento de tu empresa a través de activadores y flujos de trabajo. Esto puede ayudarte a crear una tienda online más unificada.
Las quejas más comunes de los usuarios de Shopify
A muchas empresas les encanta la versatilidad y accesibilidad de Shopify. Sin embargo, hay algunas empresas que se han quejado de la plataforma a lo largo de los años. Algunas de las quejas más comunes emitidas sobre Shopify son:
- Funcionalidad limitada: Es posible que necesites instalar aplicaciones que pueden sobrecargar tu sitio web y conducir a una complejidad añadida para acceder a funciones cruciales.
- Opciones de temas restringidas: Sólo hay 12 temas gratuitos disponibles para Shopify, lo que significa que estás restringido en lo que puedes hacer sin pagar una tarifa premium.
- Poca personalización: Crear opciones de producto para variaciones de un artículo es complicado, y añadir campos personalizados a tu sitio puede ser un proceso que lleve mucho tiempo.
Además, Shopify añade tasas de transacción a tus costes, lo que no es un problema con muchos otros proveedores. Esto empuja a más empresas a confiar en Shopify Payments.
Cuando utilizar Shopify
Consideramos que Shopify es uno de los mejores creadores de sitios de e-commerce del mercado. Sin embargo, hay ocasiones en las que esta plataforma puede ser más adecuada para tu empresa que otras. Recomendamos utilizar Shopify si buscas una plataforma alojada, capaz de adaptarse a un amplio abanico de necesidades empresariales.
Shopify es una de las mejores herramientas del mercado para empresas que invierten en dropshipping o venta de impresión bajo demanda, gracias a la amplia gama de aplicaciones y complementos disponibles para ello. También es una gran opción si buscas una plataforma fácil de utilizar. Incluso si no puedes manejar ciertas funciones por ti mismo, hay un montón de expertos en la comunidad Shopify para ayudarte.
Shopify también tiene una gran variedad de herramientas disponibles para la venta multicanal, incluyendo su propia solución POS si deseas combinar tu tienda en persona con una presencia en línea.
Cuando no utilizar Shopify
Por supuesto, así como hay algunos negocios que se adaptarán perfectamente a la funcionalidad que ofrece Shopify, también habrá empresas que podrían beneficiarse de un desarrollador de tiendas diferente.
Por ejemplo, no recomendaríamos utilizar Shopify si estás buscando una amplia personalización, a menos que estés dispuesto a pagar por Shopify Plus, o trabajar con diseñadores y desarrolladores en tu sitio web.
Tampoco es la mejor opción si lo que buscas es una gran funcionalidad. Es posible que tengas que estar preparado para instalar una serie de aplicaciones y complementos.
Shopify puede ser un poco problemático para las empresas multinacionales, ya que las características multidivisa no funcionan en todos los países, y puede no ser adecuado para diferentes métodos de procesamiento de pagos.
Además, si no estás planeando utilizar Shopify Payments, hay algunas tasas de transacción adicionales a tener en cuenta con Shopify también. Otros proveedores de sitios web pueden ser más adecuados para empresas de bajo presupuesto.
Ventajas y desventajas de utilizar Shopify – Características
El editor de sitios web de Shopify
Vale la pena resaltar que, aunque Shopify es más conocida como una plataforma de e-commerce, no necesariamente tienes que diseñar una tienda con Shopify. La solución flexible de construcción de sitios web también significa que puedes diseñar prácticamente cualquier tipo de sitio que se te ocurra, incluyendo un portafolio en línea o un blog.
El editor de sitios web viene con una gran cantidad de plantillas profesionales y gratuitas para elegir, al igual que la plataforma de e-commerce, y cuenta con la misma simplicidad de «arrastrar y soltar».
También puedes aprovechar una serie de complementos y herramientas que te ayudarán a ampliar tu sitio, mejorar tu estrategia de marketing o, simplemente, impulsar la presencia de tu sitio web en los motores de búsqueda.
Shopify tiene capacidades SEO integradas y su propio blog, para ayudar con la creación de contenidos, y hace que sea fácil de configurar todo tipo de páginas diferentes, desde páginas de destino, a los formularios de contacto.
Shopify y su facilidad de uso
Incluso si tienes mucha experiencia utilizando creadores de sitios web de e-commerce, siempre vale la pena buscar una herramienta que sea relativamente simple y fácil de utilizar. Afortunadamente, Shopify mantiene las cosas muy fáciles para sus usuarios. Cuando entras en la interfaz de administración de Shopify, encontrarás un entorno moderno e intuitivo, diseñado específicamente para principiantes.

Hay un menú en la parte izquierda de la página que te permite elegir lo que quieres hacer, como consultar tus canales de venta o editar tus temas. También es relativamente fácil configurar un entorno de ventas omnicanal, con botones de compra que puedes añadir a las redes sociales, integraciones con Facebook e Instagram, y el canal «Shopify» o pagos acelerados.
Vincular tu tienda a otros entornos, como Amazon, Etsy, eBay y Pinterest requiere utilizar aplicaciones de terceros, pero el proceso es relativamente sencillo. Añadir una función desde el market de aplicaciones de Shopify es tan sencillo como hacer clic en unos pocos botones.
Diseñar tu tienda online
En los últimos años, Shopify ha actualizado su interfaz centrándose en la facilidad de uso. La solución Tienda Online 2.0 te da acceso a un práctico constructor de arrastrar y soltar que te permitirá añadir y mover bloques y secciones alrededor de tu sitio web en cuestión de segundos. Sin embargo, sólo utilizarás el editor de arrastrar y soltar para cambiar las plantillas de tus páginas. Tendrás que seguir editando el contenido tú mismo utilizando un editor «WYSIWYG«.
Una desventaja potencial de la experiencia Shopify es que el editor de arrastrar y soltar sólo te permite añadir la funcionalidad básica de formulario a tu tienda. Como alternativa, soluciones de la competencia como Squarespace y Wix te dan acceso a un editor de formularios completo y a una herramienta de creación.
A pesar de algunos pequeños problemas, Shopify hace que sea extremadamente fácil diseñar y personalizar tu tienda online. No necesitas sumergirte en ningún código si no tienes experiencia en programación. Además, el diseño de la tienda es limpio e intuitivo, por lo que es fácil encontrar todas las secciones que necesitas.
Gestión de productos
Además de un proceso simple para diseñar tu tienda online, Shopify también ofrece un entorno sencillo para gestionar y subir productos. Como mencionamos anteriormente, puedes vender tanto productos físicos como digitales con Shopify. Puedes añadir productos de uno en uno, o utilizar un archivo CSV para cargar información en bloque. Sólo asegúrate de utilizar la plantilla CSV correcta si estás tomando este enfoque.
Shopify también te permite añadir fotos y otros elementos multimedia a las páginas de tus productos. Puedes subir hasta 250 imágenes, modelos 3D (dependiendo de tu tema), enlaces de video y más. Además, podrás añadir texto alternativo a tus imágenes para mejorar tu posicionamiento SEO.
Sin embargo, hay un límite en el número de piezas multimedia que puedes incluir en tu tienda, y Shopify no recorta automáticamente las imágenes en tu nombre, por lo que tendrás que asegurarte de que estás subiendo contenido en el tamaño uniforme correcto. Por otro lado, la plataforma cuenta con un editor de fotos que puedes utilizar para ajustar las imágenes después de subirlas, pero esto podría significar que estás desperdiciando más espacio en tu tienda.
Temas de Shopify

Una de las pocas áreas en las que Shopify lucha por competir con otras herramientas de desarrollo de tiendas de Ecommerce es en temas y plantillas. Esto no quiere decir que los temas ofrecidos por Shopify no sean profesionales y atractivos. En general, tienen un aspecto muy sofisticado, y todos son compatibles con dispositivos móviles, para garantizar que puedas interactuar con los clientes en cualquier dispositivo.
Sin embargo, Shopify sólo ofrece un número reducido de plantillas de Ecommerce gratuitas.
Hay 12 temas gratuitos en total proporcionados por Shopify. Eso es mucho menos de lo que obtendrías de otros proveedores de plataformas líderes como Squarespace o Wix.
La opción alternativa a utilizar un tema gratuito es acceder a uno de los temas de pago o premium del mercado de Shopify. Hay un gran número de opciones para elegir, y están clasificadas en diferentes secciones para diferentes industrias y requisitos. Los temas premium varían en precio, pero todos son totalmente adaptables y relativamente fáciles de utilizar.
Qué buscar en un tema de Shopify
Vale la pena prestar mucha atención a las características incluidas en cada tema cuando estés haciendo tu elección. Es posible que algunos temas no incluyan funciones como carruseles de productos o varios idiomas. Cuanto más caro sea el tema, más funciones tendrá. Por otro lado, los temas premium pueden parecer caros, pero son mucho más económicos que pagar a un diseñador para que cree tu sitio web desde cero.
Aquí puedes ver todos los temas disponibles con Shopify.
La tienda de aplicaciones de Shopify

Hoy en día, las tendencias de e-commerce están en constante cambio, y los consumidores siempre están buscando experiencias más personalizadas, convenientes y atractivas cuando compran en línea. Añadir aplicaciones a tu tienda es una gran manera de ampliar su funcionalidad y desbloquear nuevas oportunidades.
La completa tienda de aplicaciones incluye aplicaciones gratuitas y de pago que cubren una amplia gama de necesidades. Puedes encontrar aplicaciones para herramientas de CRM (gestión de relaciones con los clientes), marketing y automatización de correo electrónico, optimización de motores de búsqueda y mucho más. De hecho, hay más de 8.000 aplicaciones diferentes entre las que elegir, con categorías como:
- Aplicaciones de contabilidad y finanzas
- Aplicaciones de marketing y optimización de motores de búsqueda
- Aplicaciones de campañas de fidelización y recomendación
- Aplicaciones de informes avanzados
- Aplicaciones de chat y comunicación con el cliente
- Aplicaciones de marketing en redes sociales
- Aplicaciones de pre-pedido y envío
Shopify ofrece más integraciones y complementos que prácticamente cualquier otro desarrollador de Ecommerce. Esto significa que puedes transformar tu tienda como quieras, siempre y cuando tengas suficiente dinero para pagar los plugins premium, y estés dispuesto a tomarte el tiempo para aprender a utilizar cada herramienta de manera efectiva.
Un punto que vale la pena señalar es que, si bien las aplicaciones son excelentes para mejorar la experiencia de su tienda en línea, pueden llegar a ser una adición costosa y pesada a tu tienda. Cuantas más aplicaciones añadas a tu sitio web, más probable es que los tiempos de carga de tu tienda se ralenticen. Cuanto más lenta funcione tu tienda, más vas a sufrir en términos de optimización de motores de búsqueda y experiencia de usuario.
POS Shopify
Soluciones para minoristas
Como mencionamos anteriormente, Shopify hace que sea relativamente sencillo para los dueños de negocios vender a través de una amplia gama de canales, incluyendo en el panorama offline. Shopify tiene una amplia gama de soluciones de software y hardware de punto de venta, especialmente diseñadas para vendedores fuera de línea. Esto significa que puedes utilizar exactamente la misma plataforma para vender tanto en línea como en persona.
Hay una amplia gama de opciones de hardware disponibles para elegir, incluyendo lectores de tarjetas, cajas registradoras, escáneres de códigos de barras, impresoras de recibos y stands. Además, Shopify incluso tiene su propio dispositivo todo-en-uno conocido como «Shopify POS Go«. Esta solución, que se parece a un teléfono inteligente estándar, viene con un lector de tarjetas, escáner de código de barras, y más incorporado. Puedes conectar tu cuenta de Shopify a través de Wi-Fi y empezar a vender al instante.

Actualmente, la herramienta cuesta unos 399 dólares y sólo está disponible para los comerciantes de Estados Unidos. Sin embargo, Shopify está planeando extender la herramienta a más lugares en el futuro.
Además de las opciones de hardware, Shopify también ofrece una gama de soluciones de software para los vendedores presenciales. Hay dos opciones disponibles para los vendedores POS. El servicio Shopify POS Lite viene incluido en todos los planes de Shopify excepto en el plan Starter, por lo que no tienes que pagar nada extra por él.
Te permite acceder a la gestión avanzada de inventario, perfiles de clientes y capacidades de informes unificados. Si necesitas actualizar a un servicio más avanzado, puedes comprar el complemento Shopify POS Pro por €79 al mes al comprar la suscripción anual. Este servicio también se incluye como estándar en el paquete Shopify Plus, para tiendas empresariales más grandes.
El plan Pro incluye gestión inteligente de inventario, funciones de venta omnicanal, personal ilimitado en la tienda y la posibilidad de implementar un número ilimitado de cajas registradoras. También podrás tomar ventaja de los análisis más avanzados en la tienda, y los roles y permisos del personal. El plan Pro también admite avisos de existencias bajas y la posibilidad de atribuir ventas a miembros específicos del personal para obtener comisiones.
Vender productos digitales con Shopify

Aunque Shopify es fantástico para vender productos físicos tanto online como offline, también es una herramienta maravillosa para vender productos digitales. Podrás vender de todo, desde arte digital, vídeo y clips de audio hasta tokens no fungibles (NFT). Hay una aplicación dedicada a «Descargas Digitales» en Shopify que te permite subir todo tipo de archivos digitales a tu tienda.
Cuando un cliente compre uno de tus productos, recibirá un enlace en su dirección de correo electrónico que le permitirá descargar el archivo. Al igual que con los productos físicos, Shopify te permitirá hacer un seguimiento de los pedidos que contengan productos digitales, personalizar las plantillas de correo electrónico y las opciones de pago.
La funcionalidad de venta NFT de Shopify es particularmente interesante para los minoristas digitales de hoy en día. Te permite vender tokens directamente a través de tu tienda, e incluso distribuir NFT a través de Shopify Payments, o la API Storefront. Sin embargo, es necesario solicitar la aprobación para distribuir NFT.
Vender productos digitales con Shopify – NFT
Si utilizas la aplicación de Descargas Digitales de Shopify, no tendrás ningún problema en ofrecer a tus clientes una amplia gama de productos virtuales, desde imágenes hasta música y vídeos. Sin embargo, hay un límite en el tamaño del archivo para los productos que puedes vender de 5GB. En realidad, se trata de un límite bastante generoso, en comparación con otras plataformas en línea como BigCommerce (512 MB) y Squarespace (300 MB).
Por supuesto, si necesitas vender productos más grandes, siempre puedes considerar añadir una aplicación de terceros a tu tienda para alojar archivos más grandes. También puedes utilizar un servicio de uso compartido de archivos en línea como Dropbox para entregar los artículos a los clientes. Aunque esto puede requerir un poco más de trabajo por tu parte, ya que tendrás que asegurarte de hacer un seguimiento de tus pedidos digitales.
También puedes aprovechar las reservas y citas en Shopify si vendes servicios en línea. Sin embargo, tendrás que aprovechar una aplicación de terceros para desbloquear esta funcionalidad.
Vender en todo el mundo con Shopify
Shopify ha permitido a las empresas vender a nivel internacional y global durante algún tiempo. La compañía acepta numerosas divisas para los vendedores, y ofrece una gama de opciones multilingües para tu tienda. Sin embargo, recientemente, Shopify ha comenzado a mejorar sus características de venta global con la introducción de «Shopify Markets«. Esta práctica herramienta te permite definir áreas de venta para tu tienda.
Dentro de la plataforma, puedes elegir tus markets, gestionar divisas, idiomas y dominios locales, e incluso elegir el procesador de pagos adecuado para cada mercado en el que quieras vender. La solución todo en uno localizará automáticamente su tienda, se asegurará de que cumple la normativa y gestionará los requisitos transfronterizos, como aranceles e impuestos.

Puedes utilizar Shopify Markets para expandirte rápidamente a una variedad de países desde una sola ubicación, sin tener que crear tiendas separadas. También puedes aprovechar el marketing localizado y las herramientas promocionales con tus tiendas, para aumentar tus posibilidades de que los clientes regresen.
Hay dos versiones de Shopify Markets disponibles. La solución normal está disponible para prácticamente todos los planes, excepto para el plan Start. Sin embargo, deberás utilizar Shopify Payments para las monedas locales y las opciones de pago.
El servicio Shopify Markets Pro, proporciona acceso a características adicionales, tales como un conjunto ampliado de métodos de pago, y la gestión avanzada de impuestos. También tendrás acceso a la impresión de etiquetas, gestión de documentación, envío exprés con tarifas más baratas, y cero responsabilidad por devoluciones de cargo y fraude con tarjeta. La mayor desventaja de Shopify Markets Pro es el precio, que obliga a los líderes empresariales a hacer frente a una tasa de transacción del 6,5% en cada pago.
Atención al cliente Shopify

La atención al cliente de Shopify es bastante completa. Si estás buscando una solución DIY para resolver cualquier problema que puedas estar enfrentando, puedes acceder a materiales de ayuda en más de 21 idiomas. Además, el equipo de Shopify está disponible para responder cualquier pregunta que puedas tener 24/7 a través de correo electrónico, chat en vivo y llamadas telefónicas. La disponibilidad de soporte en el idioma que elijas variará dependiendo de tu ubicación, así que tenlo en cuenta.
La base de conocimientos, las preguntas frecuentes y los artículos de referencia son fáciles de seguir y muy claros. Sin embargo, en realidad no incluyen una gran cantidad de información visual sobre cómo utilizar la interfaz de administración de Shopify. La mayoría de los artículos se basan completamente en texto, aunque puedes acceder a cursos de Shopify y otros recursos para ayudarte.
Aparte de los artículos y el acceso directo al equipo de servicio al cliente de Shopify, también podrás aprovechar una enorme comunidad de expertos de Shopify cada vez que te encuentres con problemas. Shopify tiene foros comunitarios a los que puedes acceder con mucho soporte de desarrolladores para consultas técnicas. Incluso puedes utilizar la página de Shopify «Contrata a un experto» para encontrar un especialista que te ayude a construir tu sitio.
Shopify también tiene una fuerte presencia en las redes sociales, una serie de cursos y herramientas de aprendizaje disponibles para desarrolladores, y una serie de eventos a los que puedes asistir si quieres aprender más sobre la plataforma. En general, no deberías tener muchos problemas para encontrar ayuda cuando la necesites.
Shopify Dropshipping
Un elemento particularmente positivo de Shopify es que permite a los propietarios de negocios explorar una gama de diferentes modelos de venta en línea. En particular, la plataforma es muy valiosa para las empresas de dropshipping, y las marcas que aprovechan la venta de impresión bajo demanda.

Con el dropshipping, los empresarios pueden reducir al mínimo el trabajo que supone gestionar su tienda en línea. Al trabajar con fabricantes externos y empresas de distribución, puedes poner a la venta una gran variedad de artículos sin tener que crearlos ni almacenarlos tú mismo. Los proveedores de dropshipping pueden incluso encargarse de enviar y empaquetar los artículos por ti.
Shopify ofrece una amplia gama de aplicaciones de dropshipping que puedes utilizar para obtener y vender productos de proveedores de todo el mundo.
En general, Shopify es una de las plataformas de ecommerce más populares disponibles para los vendedores que invierten en dropshipping. Hace que sea fácil añadir múltiples usuarios a tu tienda, y subir imágenes de los proveedores directamente. También hay una gran cantidad de aplicaciones de dropshipping en la tienda de aplicaciones de Shopify, tales como:
- AutoDS: Una aplicación de dropshipping todo-en-uno que hace que sea fácil encontrar productos, importar artículos y descripciones de productos a tu tienda y automatizar el cumplimiento en cuestión de segundos. Hay más de 25 proveedores de dropshipping de EE.UU., la UE y de todo el mundo para elegir, incluyendo AliExpress, Amazon, Walmart y Alibaba.
- Spocket: Spocket, una de las aplicaciones mejor valoradas del mercado de Shopify, es una práctica plataforma de dropshipping que conecta a los minoristas con miles de proveedores de Estados Unidos, Europa, Canadá, Asia y otras regiones. Dispone incluso de un plan gratuito y herramientas de automatización para ayudar a minimizar el trabajo repetitivo de tus equipos.
- DSers: La aplicación oficial de dropshipping de AliExpress para Shopify, DSers hace que sea fácil encontrar proveedores más baratos de regiones de todo el mundo, y añadir rápidamente sus productos a tu tienda. La plataforma incluye opciones de pedidos masivos, sincronización automática de números de seguimiento e incluso puedes gestionar varias tiendas desde la misma cuenta.
Impresión bajo demanda en Shopify
Si te gusta la idea de subcontratar tu proceso de distribución a otra empresa, pero quieres más opciones para personalizar los artículos que vendes, la impresión bajo demanda puede ser la solución ideal para ti. Similar al dropshipping, el modelo de negocio de impresión bajo demanda pasa a otro fabricante todas las tareas que tienen lugar después de una venta. Los socios con los que trabajes se encargarán de todo, desde producir tus artículos hasta empaquetarlos y enviarlos a los clientes.
Sin embargo, a diferencia del dropshipping, la impresión bajo demanda te da la libertad de añadir diseños únicos, estampados e incluso logos a los artículos que vendes. Esto asegura que puedas construir una marca efectiva y llamativa, con el mínimo esfuerzo.
Shopify es una plataforma excelente para la venta de impresión bajo demanda, gracias de nuevo a su fantástico mercado de aplicaciones. Hay un montón de grandes aplicaciones de impresión bajo demanda que funcionan con Shopify, tales como:
- Printful: Quizás la plataforma de impresión bajo demanda más popular del mundo, Printful hace que la venta de productos personalizados sea sencilla. La empresa ofrece una amplia gama de productos para que los vendedores elijan, y viene con cómodas herramientas de diseño que puedes utilizar para añadir tus propios diseños a cualquier cosa. Incluso hay opciones para embalajes personalizados, paquetes y facturas de la marca. Los productos de Printful son siempre de alta calidad y se fabrican con unos estándares increíbles.
- Printify: Otra herramienta increíble para la venta de impresión bajo demanda, Printify proporciona a los vendedores acceso a una red global de proveedores de alta calidad que imprimen, empaquetan y envían pedidos a clientes de todo el mundo. Dispone de un generador de maquetas para crear tus propios artículos personalizados desde cero, y en Printify también puedes encontrar una amplia gama de productos únicos, como artículos de decoración para el hogar, prendas de vestir y accesorios.
- SPOD: Una de las soluciones de impresión bajo demanda más rápidas disponibles para Shopify, SPOD simplifica la creación de líneas de productos personalizados en cuestión de minutos. Puedes subir tus propios diseños o elegir patrones de la biblioteca gráfica gratuita de la empresa. Además, la mayoría de los pedidos de SPOD se envían en 48 horas, y alrededor del 50% en 24 horas. Esto significa que puedes hacer llegar tus productos a los clientes lo antes posible.
Shopify SEO
¿Es Shopify bueno para la optimización de búsquedas?
Incluso las mejores tiendas de ecommerce no lograrán mucho si sus clientes no pueden encontrar sus productos en línea. Es por eso que muchos minoristas invierten tanto en SEO (Search Engine Optimization).
Con SEO, puedes mejorar tus posibilidades de clasificación para palabras clave específicas e incluso aumentar tu credibilidad en la industria elegida. Aunque dominar el SEO puede ser complejo, Shopify ofrece una fantástica selección de herramientas y recursos para ayudarte en tu camino.
En primer lugar, las páginas altamente personalizables de Shopify permiten a los usuarios cambiar los títulos de las páginas, meta descripciones y etiquetas fácilmente, por lo que puedes implementar palabras clave donde quieras. También puedes añadir encabezados y etiquetas alt a las entradas, y mejorar la funcionalidad de tu sitio con un archivo Robots.txt personalizable y redireccionamientos 301. Los diseños de los temas de Shopify (gratuitos y de pago) son todos interactivos, por lo que se mostrarán perfectamente en todos los dispositivos, con tiempos de carga mínimos, mejorando tu posicionamiento SEO técnico.
También puedes utilizar aplicaciones para presentar todos los productos y páginas de tu tienda Shopify en formato AMP, por lo que es más fácil atraer a los usuarios de dispositivos móviles. Hablando de aplicaciones, la tienda de aplicaciones de Shopify también está repleta de herramientas que te ayudarán a mejorar tu posicionamiento, como la popular aplicación Yoast para la optimización en la página.
Algunas de las otras cosas que hacen que Shopify sea genial para SEO incluyen:
- Certificados SSL gratuitos con cada sitio (para mejorar la seguridad del sitio web).
- Aplicaciones de marketplace para optimizar tu tienda en base a los elementos vitales de la web.
- Sencillas herramientas de blogging para el marketing de contenidos
Sin embargo, hay algunas deficiencias en la estrategia SEO de Shopify. Cambiar el nombre de un archivo de imagen para fines de SEO no es posible a menos que lo hagas en tu dispositivo local. Además, no hay herramientas integradas en la plataforma Shopify que te ayuden a buscar palabras clave.
Otras funcionalidades
Gestionar los impuestos y el IVA en Shopify
Quizás uno de los mayores retos a los que se enfrentan las empresas cuando venden en el mundo digital es llevar un control de toda su información sobre impuestos e IVA. Si estás vendiendo productos a clientes en numerosos estados o países diferentes, es posible que tengas una serie de tipos de impuestos diferentes que controlar.
Afortunadamente, Shopify hace que la gestión de impuestos sea sencilla. Puedes aplicar tasas de impuestos automáticamente a los productos para la mayoría de los territorios. Además, las opciones de impuestos basados en el registro están disponibles para el IVA y los impuestos estatales en Australia, Canadá, la UE, Nueva Zelanda, Noruega, el Reino Unido, Suiza y los EE.UU..
Otra gran ventaja de Shopify es su capacidad para cumplir con las normas OSS del IVA de la UE. Los cálculos del IVA OSS son cruciales para todos los vendedores de productos digitales con clientes en la UE. A diferencia de la mayoría de las otras plataformas, Shopify puede calcular y aplicar el impuesto apropiado y la tasa de IVA para tus productos de forma automática, estés donde estés.
Bloguear en Shopify
Una de las cosas que diferencia a Shopify de muchas otras plataformas de ecommerce disponibles hoy en día, es el número de herramientas a las que puedes acceder para mejorar tu presencia online. Además de herramientas SEO, plugins para redes sociales y herramientas para publicidad PPC, Shopify también ofrece una función de blog.
El blog es una de las herramientas más poderosas para cualquier empresa que invierta en marketing de contenidos, ya que ofrece la oportunidad de aumentar el posicionamiento SEO, demostrar liderazgo de pensamiento y aumentar la visibilidad en línea. La herramienta de blog incorporada dentro de Shopify asegura que puedas empezar a crear contenido fácilmente. Además, con herramientas como Yoast, puedes asegurarte de que tus blogs estén optimizados para SEO.
Cabe destacar que, aunque Shopify es compatible con la creación de blogs, sus funciones no son tan robustas como las que puedes encontrar en otras plataformas, como WordPress. No hay herramientas para la gestión del historial de versiones, y la categorización de las entradas del blog es un poco difícil, ya que sólo tendrás etiquetas para trabajar.
Sin embargo, eso no significa que la funcionalidad de blogging no valga la pena. Para la mayoría de los comerciantes, las herramientas que obtienes de Shopify serán más que suficientes para ayudarte a fortalecer tu presencia en línea y comenzar a posicionarte en los motores de búsqueda. También puedes utilizar las herramientas de la tienda de aplicaciones de Shopify para llevar tu estrategia de contenidos más allá. Por ejemplo, puedes utilizar una herramienta de inserción de redes sociales para mostrar contenido generado por el usuario en tu sitio web, o añadir una sección de comentarios a las páginas de tu blog.
Incluso hay una aplicación popular llamada «DropInBlog» para Shopify que proporciona acceso a algunas características más al estilo WordPress para los bloggers dedicados, tales como el análisis SEO de entradas, categorías y productos incrustados. Si las funcionalidades estándar de Shopify no están a la altura de tus expectativas, merece la pena que eches un vistazo a la tienda de aplicaciones en busca de herramientas que puedan ayudarte.
Administrar tiendas Shopify desde dispositivos móviles
¿Qué pasa si quieres administrar tu tienda Shopify desde cualquier lugar, desde una tableta o dispositivo móvil? Estás de suerte. Shopify proporciona una variedad de aplicaciones que puedes utilizar para este propósito exacto.
La aplicación principal «Shopify«, disponible para dispositivos iOS y Android, no proporciona la funcionalidad completa de la versión de escritorio de la plataforma, pero tiene un montón de herramientas útiles. Puedes utilizarla para personalizar el tema de tu tienda, añadir productos a los listados o editarlos, e incluso ver o tramitar pedidos cuando estás fuera de casa. La aplicación también proporciona acceso a un montón de informes útiles, herramientas de comunicación para la colaboración en equipo, y las capacidades de correo electrónico Shopify.
Además de la aplicación «Shopify«, la plataforma también ofrece las siguientes herramientas:
La aplicación Shopify POS: La app Shopify POS o Punto de Venta proporciona acceso al sistema de Punto de Venta de Shopify, para que puedas recibir pagos con tarjeta estés donde estés, enviar recibos de productos por mensaje de texto a los clientes y monitorear el inventario en tiempo real.
Bandeja de entrada de Shopify: La app Shopify Inbox es una práctica herramienta que permite a los dueños de negocios añadir un servicio de chat en vivo a su tienda, y responder consultas o captar clientes potenciales estés donde estés. Incluso puedes chatear con clientes a través de Facebook Messenger e Instagram.
La aplicación «Shop«: Además de proporcionar aplicaciones para los comercios, Shopify también ofrece una aplicación centrada en el cliente en forma de «Tienda». Esto proporciona a los usuarios una experiencia de pago fácil y rápida en cualquier tienda Shopify. Admite pagos a plazos sin intereses, propinas a comerciantes e incluso recomendaciones personalizadas de productos.
¿Cumple Shopify con el GDPR?
Si estás operando en algún lugar de la UE o el Reino Unido, o vendes a clientes en estas regiones, es posible que te estés preguntando si Shopify puede mantener a tu empresa en cumplimiento con GDPR (Reglamento General de Protección de Datos). Esencialmente, esta normativa regula cómo las empresas pueden utilizar y recopilar datos de los clientes en el mundo digital.
En última instancia, depende de ti como minorista asegurarte de que estás tomando medidas para mantener tus datos seguros, proporcionar acceso a los documentos de privacidad y evitar que las cookies no esenciales se ejecuten en tu sitio web sin el consentimiento del cliente. Sin embargo, algunas plataformas facilitan el cumplimiento de la normativa más que otras.
En su mayor parte, Shopify está diseñada para cumplir con el GDPR. Te permite crear páginas de privacidad para tu tienda, y crear configuraciones de privacidad para las cuentas de los clientes. Sin embargo, cumplir con los requisitos de consentimiento de cookies puede ser un poco complicado en Shopify.
Para cumplir la normativa, deberá mostrar un banner de cookies a los visitantes en cuanto lleguen a la tienda. Este banner tiene que permitir a los clientes elegir qué cookies quiere que accedan a su navegador. También debe registrar el consentimiento del cliente, y permitir a los compradores revocar su consentimiento en una etapa posterior. Shopify no ofrece una manera de producir uno de estos banners.
Sin embargo, eso no significa que no puedas hacer que tu tienda Shopify cumpla con la GDPR. Hay un montón de aplicaciones en el mercado de Shopify que se ocupan del consentimiento de cookies en tu nombre. La aplicación Consentmo aquí incluso te permite abordar ambos conjuntos de directrices reglamentarias al mismo tiempo.
Pero recuerda que utilizar una de estas aplicaciones solo resuelve una parte de tus problemas con el GDPR. Tendrás que crear una política de privacidad y auditar periódicamente cómo procesas y gestionas los datos de tus clientes. También merece la pena asegurarse de proporcionar a los clientes información sobre cómo pueden solicitar acceso a sus datos o pedirle que los elimine de su base de datos.
Las principales alternativas a Shopify
En general, Shopify es una excelente herramienta para la venta online y el e-commerce. Sin embargo, está lejos de ser la única opción en el mercado. Dependiendo de tus necesidades específicas, puedes encontrar algunas plataformas que se adapten mejor a tus requerimientos. Es esencial examinar las alternativas en cualquier revisión completa de Shopify.
Estas son algunas de las mejores alternativas a Shopify que puedes analizar ahora mismo:
Squarespace

Squarespace es una herramienta excepcional para quienes desean crear una tienda o un blog en línea atractivos. Esta potente plataforma es especialmente adecuada para los creadores de contenido o proveedores de servicios con herramientas integradas para reservar citas, vender activos virtuales y mucho más. Squarespace es ideal para pequeñas empresas, gracias a su entorno backend fácil de utilizar.
La plataforma incluye un editor rápido de arrastrar y soltar, que muchos consideran más ágil y cómodo que el que ofrece Shopify. Además, la herramienta de blogging que ofrece Squarespace es un poco mejor que la de Shopify. Sin embargo, vale la pena tener en cuenta que la funcionalidad de ecommerce es un poco limitada en comparación. Por ejemplo, puedes tener problemas con Squarespace si quieres invertir en ventas multidivisa e integraciones con TPV.
Wix

Wix es uno de los creadores de tiendas online más sencillos y prácticos del mercado. La plataforma Wix, que se ofrece como un servicio alojado similar a Shopify, ofrece a los empresarios todo lo que necesitan para empezar a vender a través de un sitio web atractivo y con gran capacidad de respuesta. Hay muchas más plantillas y opciones de personalización disponibles en Wix que en Shopify, y también podrás aprovechar un certificado SSL gratuito cuando inicies tu sitio.
Wix proporciona acceso a una serie de opciones de pago seguras para los clientes, así como una variedad de herramientas de marketing y ventas para ayudarte a aumentar tus ingresos. Incluso puedes obtener ayuda para crear tu tienda online con las herramientas integradas de IA de Wix.
BigCommerce

BigCommerce, probablemente sea una de las alternativas a Shopify más populares del mercado, es una plataforma flexible y práctica, con una gran cantidad de herramientas esenciales ya integradas en el servicio. Tendrás acceso a todo lo que necesitas para construir una tienda fenomenal con BigCommerce, incluyendo una excelente plataforma de creación de sitios web, herramientas para recopilar reseñas y valoraciones de productos, y opciones ilimitadas de almacenamiento, ancho de banda y productos en todos los planes.
BigCommerce tampoco cobra comisiones por transacción, a diferencia de Shopify, por lo que puede ser una buena opción si quieres reducir costes adicionales. La plataforma es fácil de utilizar, incluye soluciones SEO integradas e incluso permite una amplia personalización de la tienda. Sin embargo, puede resultar un poco más complicado de configurar que Shopify para principiantes.
Squareonline

Si estás buscando una forma de combinar la venta online y offline, Square Online podría ser la solución perfecta. Esta sencilla plataforma de construcción de ecommerce permite a cualquiera que utilice la tecnología de procesamiento de pagos de Square construir una tienda completa desde cero, sin pagar nada. Square Online hace que sea fácil controlar todas tus transacciones y pagos a través de una serie de canales, para que puedas estar un paso por delante de la competencia.
Además, la plataforma de Square incluye herramientas especializadas disponibles para personas de sectores específicos, como el comercio minorista y la hostelería. Las funciones de punto de venta son excelentes y las comisiones por transacción son relativamente bajas, por lo que puedes minimizar tus gastos cuando acabas de empezar.
Ecwid

Si buscas una opción económica para empezar a vender en Internet, Ecwid puede ser una excelente solución. Esta plataforma ofrece a las empresas dos opciones para crear una tienda online. Puedes utilizar la solución de plugins para integrar la funcionalidad de Ecommerce en un sitio web o aplicación ya existente, o puedes crear una tienda sencilla dentro de la propia Ecwid.
La plataforma es fácil de utilizar y cómoda, con varias opciones para la venta omnicanal. Además, se integra con una amplia gama de aplicaciones y complementos. Además, Ecwid es muy económico. Incluso puedes empezar gratis si ya tienes tu propio blog o sitio web.
Adobe Commerce (antes Magento)

Adobe Commerce (antes Magento) es una alternativa flexible y versátil a Shopify, ideal para todo tipo de vendedores. La plataforma no sólo ofrece una gama de opciones de venta multicanal entre las que elegir y acceso a ventas ilimitadas de productos, sino que está repleta de funciones únicas. Puedes integrar Adobe Commerce con otras herramientas del ecosistema de Adobe, por lo que te resultará muy sencillo cargar imágenes atractivas en cada tienda y página de producto. Dispone incluso de herramientas de IA integradas, que te ayudarán a optimizar tu tienda y a realizar un seguimiento más exhaustivo de los análisis de cada cliente.
Aunque su curva de aprendizaje es ligeramente superior a la de Shopify, Adobe Commerce se beneficia de un creador de arrastrar y soltar y de una serie de funciones sencillas. Puedes acceder a herramientas de gestión de inventario, de creación de informes inteligentes e incluso a una plataforma de puesta en marcha específica. Si quieres ampliar tu tienda a plataformas móviles, también puedes acceder a Adobe Developer App Builder, junto con Adobe Commerce.
Preguntas Frecuentes
Conclusión
Shopify es una excelente plataforma de e-commerce para una amplia gama de propietarios de negocios. No sólo es una de las plataformas más fáciles de utilizar en el mercado hoy en día, sino que también es una de las soluciones disponibles más completas.
Con Shopify, puedes iniciar fácilmente cualquier tipo de negocio, independientemente de si deseas vender tanto en línea como en tienda, o trabajar con proveedores de dropshipping. La amplia gama de aplicaciones y complementos que ofrece el mercado de Shopify también garantiza que no tendrás ningún problema para ampliar la funcionalidad de tu tienda con el tiempo.
Aunque Shopify tiene algunas desventajas, como sus costosas comisiones por transacción, en nuestra opinión, los pros superan con creces a los contras. Si estás buscando una forma segura y versátil de empezar a vender online, es difícil equivocarse con Shopify.
¡Contáctanos para recibir consejos gratuitos!
En nuestra búsqueda de brindar el mejor apoyo a nuestros clientes, nos complace ofrecerte la oportunidad de recibir consejos gratuitos. Si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas asesoramiento en cualquier aspecto relacionado con la venta online o el uso de Shopify, ¡no dudes en contactarnos!
Para recibir consejos gratuitos, simplemente contáctanos a través de nuestros canales de comunicación disponibles. Ya sea por correo electrónico, videoconferencia, WhatsApp o chat en vivo, estaremos listos para responder tus preguntas y brindarte la asistencia que necesitas.

