¿Qué significa «patrocinado» en Amazon PPC?
Los productos patrocinados son anuncios de Amazon diseñados para promocionar páginas de producto individuales y dirigirse a compradores que buscan productos como el tuyo. Estos anuncios patrocinados de Amazon aparecen en los resultados de búsqueda y en las páginas de productos.
Para que puedas empezar de la mejor manera posible, en esta guía vamos a cubrir las cosas más importantes que debes saber como principiante sobre los anuncios de Productos Patrocinados (que son los anuncios más populares y normalmente también los más efectivos en Amazon).
¿Qué son los productos patrocinados de Amazon? ¿Cómo funcionan?
Los productos patrocinados de Amazon son anuncios orientados a palabras clave o productos que tienen un aspecto muy similar a los resultados de búsqueda orgánica y enlazan con la página de detalles del producto. En términos de contenido, los anuncios de productos patrocinados se crean automáticamente basándose en el listado de productos anunciados y solo se pueden personalizar de forma indirecta.
Los anuncios de productos patrocinados se muestran en 2 lugares:
- Resultados de búsqueda: Al principio, en medio, al final o junto al resultado de la búsqueda.
- Páginas de productos: Se muestran en carruseles en las páginas de productos
Página de resultados de Amazon
Página de resultados de Amazon
Aspectos básicos que debes saber antes de empezar
Productos patrocinados: terminología
Para gestionar eficazmente las campañas de Amazon Sponsored ads, primero necesitas entender los elementos básicos del PPC de Amazon.
| Área | Explicación |
|---|---|
| Segmentación (palabra clave, ASIN, categoría, remarketing de vistas) | Cuando configures tu campaña PPC en Amazon, puedes elegir segmentar tus anuncios en función de palabras clave, ASIN de producto, categorías en Amazon, así como remarketing en sitios web externos a audiencias que hayan visto determinados productos en Amazon (las opciones de segmentación dependen del tipo de anuncio). |
| Términos de búsqueda frente a objetivos (por ejemplo, palabras clave) | Por «términos de búsqueda» se entiende cualquier consulta de búsqueda que el cliente escriba en el campo de búsqueda de Amazon o, en el caso de la colocación en páginas de productos, el ASIN en el que apareció el anuncio. Los «objetivos» se refieren a aquello por lo que tú, como anunciante, pujas en tus campañas publicitarias, por ejemplo, palabras clave específicas, ASIN o categorías. En función del tipo de concordancia utilizado, un objetivo (por ejemplo, una palabra clave) puede abarcar varios términos de búsqueda. |
| Tipos de concordancia de palabras clave | Los tipos de concordancia de palabras clave determinan el grado de coincidencia entre la palabra clave y el término de búsqueda del cliente para que un anuncio aparezca en Amazon. Existen 3 tipos de concordancia disponibles (Amplia, Frase, Exacta), todas ellas con diferentes grados de precisión en la orientación del anuncio y esfuerzo de gestión requerido. |
| Segmentación negativa | Los objetivos negativos se utilizan para ayudar a los vendedores a excluir términos de búsqueda no deseados de sus campañas publicitarias. Cuando se utilizan de forma eficaz, los objetivos negativos pueden ser una herramienta muy poderosa para ayudarte a controlar tus actividades de PPC en Amazon. Los objetivos negativos pueden ser tanto palabras clave negativas (excluyendo impresiones para determinadas búsquedas) cómo ASIN negativos (excluyendo impresiones en determinadas páginas de producto). |
| Tipos de campaña | Existen campañas automáticas y manuales. La principal diferencia es que una campaña manual te proporcionará resultados más precisos. En una campaña automática, dejas que Amazon ejecute tus anuncios por ti, y tu anuncio se ajustará automáticamente a todos los términos de búsqueda que Amazon considere relevantes para tu producto. En una campaña manual, tú eliges los objetivos para los que deseas que se muestre tu anuncio, lo que te proporciona una mayor precisión en la orientación de los anuncios. |
| Puja dinámica | Los anunciantes pueden optar por establecer pujas fijas o utilizar las opciones de puja dinámica de Amazon («solo reducir», o «aumentar y reducir»), que permiten a Amazon ajustar sus pujas en tiempo real en función de la probabilidad de conversión. |
| Ajustar ofertas por emplazamiento | Los anunciantes pueden utilizar esta función para modificar las pujas dirigidas a la parte superior de la búsqueda y a las páginas de detalles del producto. Se puede aplicar un modificador de puja del 0% al 900% para ubicaciones específicas. |
Productos patrocinados: métricas clave
A continuación encontrarás un resumen de los indicadores clave de desempeño (KPI) más importantes para los anuncios patrocinados de Amazon que te permitirán determinar el éxito de tus anuncios.
| KPI | ¿Cómo se calcula? | ¿Por qué es importante? |
|---|---|---|
| ACOS: Coste Publicitario de las Ventas | ACOS = gasto publicitario ÷ ingresos publicitarios x 100 | Te permite ver si tus anuncios son rentables; también te permite ver la eficiencia de tus anuncios en comparación con los de la competencia |
| ROAS: Rentabilidad de la inversión publicitaria | ROAS = ingresos publicitarios ÷ gasto publicitario | ROAS es la inversa de ACoS. ROAS te permite ver si tus anuncios son rentables; también te permite ver cómo de eficientes son tus anuncios comparados con los de la competencia |
| CPC: Coste por clic | El CPC se determina en una subasta de segundo precio | El CPC es un indicador general de la intensidad de la competencia en una categoría |
| CTR: Porcentaje de clics | Porcentaje de clics = número de clics ÷ número de impresiones x 100 | El porcentaje de clics es un indicador del atractivo de tus anuncios para los clientes potenciales. |
| CVR (CR): Tasa de conversión | Índice de conversión = número de pedidos ÷ número de clics x 100 | La tasa de conversión es un indicador del grado de persuasión de tus anuncios y productos; además, a medida que aumenta la tasa de conversión, también lo hace la rentabilidad. |
Estrategia de Productos Patrocinados de Amazon para Principiantes
Antes de empezar asegúrate de perfeccionar el SEO de tu página de producto antes de lanzar una campaña publicitaria. Las campañas de Productos patrocinados suelen tener más éxito con una página de producto de Amazon que también tenga en cuenta el SEO. Hay 2 razones principales para esto:
- Alcance de palabras clave: Amazon muestra un anuncio para un término de búsqueda específico sólo si la página del producto incluye palabras clave similares. Optimiza la página de producto para todas las palabras clave relevantes.
- CTR y CR: Unas buenas imágenes, texto, reseñas, etc. en la página del producto aumentan el porcentaje de clics y la tasa de conversión del producto y, por tanto, de los anuncios.
Estrategia inicial de Anuncios Patrocinados
Para cada producto o conjunto de productos (para un conjunto de productos, asegúrate de que los productos seleccionados tienen palabras clave y márgenes de ganancia similares) te recomendamos la siguiente estructura:
- 1 campaña automática (con 1 grupo de anuncios automático)
- 1 campaña manual (con 1 grupo de anuncios para segmentación de palabras clave de concordancia amplia y 1 grupo de anuncios para segmentación por ASIN).
La lógica detrás de esto es utilizar tu campaña automática para la investigación continua de objetivos con el mínimo esfuerzo y mover regularmente las palabras clave y ASINs de alto rendimiento a tu campaña manual, donde pueden ser optimizadas con precisión para obtener el máximo rendimiento (ver más detalles sobre este proceso más abajo).
Este enfoque combina las ventajas de las campañas automáticas (mínimo esfuerzo) y las campañas manuales (mayor precisión).
Creación de una campaña de productos patrocinados
Crear una campaña automática es relativamente fácil. Todo lo que necesitas hacer es nombrar tu campaña (y grupo de anuncios) y definir un presupuesto y una puja CPC. En cuanto tu campaña se ponga en marcha, Amazon examinará los productos anunciados y empezará a mostrar automáticamente tus anuncios para los términos de búsqueda seleccionados.
Crea una campaña manual para añadir tus propias palabras clave, incluye también un grupo de anuncios ASIN con alrededor de 20 ASINs en tu campaña manual. Para encontrar los ASIN, echa un vistazo al panel de análisis de tu marca o consulta la sección «Productos relacionados con este artículo» o la sección «Clientes que han visto este artículo también han visto» en la página de detalles del producto de Amazon.
La siguiente tabla resume todos los ajustes de la estrategia recomendada:
| Ajustes | Automático | Manual
(coincidencia amplia) |
Manual (ASIN) |
|---|---|---|---|
| Presupuesto | 15 € por producto | 25 € por producto | 25 € por producto |
| Nombre de campaña | SP | ‘Rellenar ASIN’ | Auto | SP | ‘Rellenar ASIN’ | Manual | SP | ‘Rellenar ASIN’ | Manual |
| Nombre del grupo de anuncios | SP | ‘Rellenar ASIN’ | Auto | SP | ‘Rellenar ASIN’ | Manual | KW Amplio | SP | ‘Rellenar ASIN’ | Manual | ASIN |
| Productos | Producto o conjunto de productos con palabras clave y márgenes similares | Producto o conjunto de productos con palabras clave y márgenes similares | Producto o conjunto de productos con palabras clave y márgenes similares |
| Objetivos iniciales | Ninguno | Alrededor de 20 palabras clave | Alrededor de 20 ASIN |
| Objetivos iniciales negativos | Objetivos iniciales del grupo de anuncios «Amplio» (como frase negativa) y del grupo de anuncios «ASIN» | Ninguno | Ninguno |
| Oferta de grupo de anuncios | Oferta sugerida por Amazon | Oferta sugerida por Amazon | Oferta sugerida por Amazon |
| Oferta objetivo | Oferta sugerida por Amazon | Oferta sugerida por Amazon | Oferta sugerida por Amazon |
En esta configuración estamos utilizando objetivos negativos para asegurarnos de que las impresiones se generan sólo en los grupos de anuncios donde queremos que se generen.
¿Por qué? Ciertas palabras clave y ASINs pueden ser tanto objetivos de las campañas automáticas como de las manuales.
Sin embargo, tan pronto como un objetivo es añadido a una campaña manual, las impresiones en la campaña automática tienen que ser detenidas, porque este objetivo será ahora optimizado y afinado en la campaña manual.
Para detener las impresiones en la campaña automática, se añade allí una palabra clave de frase negativa o ASIN cada vez que se añade el objetivo a la campaña manual. Esto ocurre cuando se crean las campañas o cuando un objetivo se cosecha y se transfiere de automático a manual.
Productos patrocinados de Amazon: optimización rutinaria
La optimización rutinaria es fundamental para el éxito de las campañas publicitarias. No obstante, asegúrate de recopilar siempre suficientes datos para respaldar tus decisiones. Una vez que hayas recopilado suficientes datos, puedes realizar los siguientes procedimientos de optimización en la campaña automática y manual:
Transferir palabras clave y ASIN de la campaña automática a la manual
Es conveniente que transfieras periódicamente los términos de búsqueda (palabras clave y ASIN) de mayor rendimiento de tu campaña automática a los grupos de anuncios de coincidencia amplia y ASIN de tu campaña manual para poder optimizarlos allí con precisión.
Un ejemplo:
- El término de búsqueda clave «cartera azul» se identifica en la campaña automática.
- «Cartera azul» se añade como palabra clave al grupo de anuncios manual de coincidencia amplia para optimizar allí la puja por la palabra clave, etc.
- Al mismo tiempo, la palabra clave de frase negativa «cartera azul» debe añadirse a la campaña automática para detener las impresiones de este término de búsqueda.
Puedes identificar los términos de búsqueda con mejor rendimiento en el informe de términos de búsqueda de tu campaña automática (accede a él a través del gestor de campañas o descárgalo como archivo Excel).
Utilizar palabras clave negativas
Deberás realizar un seguimiento periódico de los términos de búsqueda (palabras clave y ASIN) que se ejecutan en tu campaña automática y manual que están generando clics sin conversiones y añadirlos como palabras clave negativas / ASIN.
Al filtrar los términos de búsqueda no rentables de tus campañas y grupos de anuncios de Amazon Sponsored ads, tu objetivo es eliminar:
- Términos de búsqueda irrelevantes que claramente no se aplican a tu producto.
- Términos de búsqueda no rentables que pueden ser relevantes para tu producto, pero que sólo generan clics sin conversiones.
Cuando se utilizan correctamente, las palabras clave negativas te ayudarán a conseguir un ACoS más bajo.
Optimizar las pujas para tus anuncios CPC de Amazon
Para encontrar el «CPC óptimo» para tus campañas, grupos de anuncios, ASINS y palabras clave, deberás definir el objetivo de tu campaña y los valores objetivo de ACOS
El objetivo es maximizar las ventas/impresiones:
Valor objetivo de ACoS (Target ACoS) = umbral de rentabilidad ACoS = margen de beneficios antes del gasto en publicidad
El objetivo es conseguir el margen de beneficios deseado después de gastar en publicidad:
Valor objetivo de ACoS (Target ACoS) = objetivo ACoS = margen de beneficio antes del gasto publicitario – margen de beneficio después del gasto publicitario
Una vez que hayas definido tu objetivo (target) y tus metas, puedes probar diferentes CPC para ver cuál te acerca más a tu objetivo. A continuación encontrarás algunas reglas estándar para ajustar y optimizar tus ofertas de CPC:
Palabras clave/ASIN con buen ACoS:
SI ACoS < valor objetivo, ENTONCES aumenta la puja objetivo
Palabras clave/ASIN con ACoS bajo:
SI ACoS > Valor objetivo, ENTONCES disminuye la puja objetivo
Palabras clave/ASIN sin conversiones:
Reduce la puja o pausar
Palabras clave con pocas o ninguna impresión:
En caso de no tener impresiones, comprueba si falta la palabra clave en tu listado de productos. En caso de pocas impresiones, prueba a aumentar la puja de la palabra clave/ASIN.
Ten en cuenta que es fundamental dejar un tiempo de espera suficiente entre los cambios de oferta de palabra clave y ASIN, para asegurarte de que has recopilado suficientes datos (impresiones, clics, conversiones, etc.) que te ayuden a evaluar si son necesarios más ajustes de oferta.
Resumen: optimización de campañas
| Grupo de anuncios | Objetivos | Objetivos negativos | Grupo de anuncios/Objetivo de ofertas |
|---|---|---|---|
| Automático | Convertir términos de búsqueda relevantes o que generan conversiones en palabras clave para la campaña manual (amplia o ASIN) | Excluir términos de búsqueda irrelevantes o caros | SI ACoS del grupo de anuncios «<» ó «>» que Valor objetivo, ENTONCES aumenta ó disminuye la oferta del grupo de anuncios |
| Amplio | – | Excluir términos de búsqueda irrelevantes o caros | – SI conversiones = 0 después de X clics, ENTONCES reducir puja o pausar – SI las impresiones se acercan a 0, entonces comprobar las palabras clave del producto o aumentar la oferta |
| ASIN | – | – | – SI ACoS «<» ó «>» que Valor objetivo, ENTONCES aumentar o disminuir la puja – SI conversiones = 0 después de X clics, ENTONCES reducir puja o pausa – SI impresiones cercanas a 0, ENTONCES aumentar puja |
Preguntas Frecuentes
Puntos clave
- Al anunciarte en Amazon y, en concreto, con los anuncios de Productos patrocinados de Amazon, puedes poner tus productos a disposición de los compradores que se encuentran en una fase más avanzada del recorrido del comprador (embudo inferior). Esto significa que estos compradores ya saben qué producto quieren y tienen una mayor probabilidad de realizar una compra.
- Con los anuncios de Productos patrocinados de Amazon, puedes establecer tu presupuesto publicitario diario y decidir cuánto pujar por tus palabras clave y objetivos de ASIN.
- Te recomendamos una estrategia de Productos patrocinados de Amazon en la que utilices tu campaña automática para la búsqueda continua de objetivos con el mínimo esfuerzo y traslades regularmente las palabras clave y los ASIN de alto rendimiento a tu campaña manual, donde pueden optimizarse con precisión para obtener el máximo rendimiento.
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