Guía para la optimización de páginas de producto en Amazon

La optimización de páginas de producto en Amazon es algo más que una forma de hacer que tu página de producto sea «agradable a la vista». Se trata de tener una estrategia clave en la que intervienen varios componentes que tienen el potencial de llevar tu página de producto a  los resultados de búsqueda de Amazon. Si estás preparado para dar a tu producto la visibilidad que necesita para situarse por encima de la competencia y capitalizar tus ventas, ¡estás listo para aprender sobre  optimización de páginas de producto en Amazon!

A continuación te compartiremos los fundamentos de la optimización de páginas de producto en Amazon, los beneficios de la creación de una página totalmente optimizada, y los componentes que van en una página de producto de alta conversión.

Una página de producto en Amazon describe el producto que los compradores ven una vez que han seleccionado el resultado de la búsqueda. Una página de producto de Amazon incluye: el título del producto, varias imágenes destacadas, una descripción escrita con puntos clave, precio, dimensiones, opiniones de clientes y mucho más. Aquí también se muestran la disponibilidad de cupones, las opciones de envío, las preguntas y respuestas de los clientes y las fotos enviadas por los usuarios para ayudar a los compradores a tomar una decisión de compra más informada.

Si vendes en Amazon, ten en cuenta que en tu página de producto no sólo aparece la información del producto. A través del sistema de publicidad basado en subastas de Amazon, otros productos de la competencia también ocupan espacio en tu página de producto. Esto incluye las secciones como: «Los clientes que vieron este producto también vieron», «Comparar con artículos similares», «Comprados juntos habitualmente» o simples anuncios situados en toda la página de producto.

La optimización de páginas de producto en Amazon es el proceso de adaptar tu página de productos en Amazon para incluir palabras clave de alta demanda, imágenes de alta calidad y una descripción orientada a la venta para, en definitiva, ayudar a que tu producto se posicione mejor en los resultados de búsqueda de Amazon. El objetivo del algoritmo de búsqueda de Amazon es hacer coincidir las frases que los compradores escriben en la barra de búsqueda con los productos más relevantes disponibles. Cuantas más palabras clave y frases relevantes reconozca Amazon en el contenido de tu página de producto, más lo promocionará en los resultados de búsqueda. Las palabras clave relevantes son más valiosas cuando se añaden al título del producto, a la descripción del producto y a los términos de búsqueda back-end.

La optimización de las páginas de producto en Amazon también implica añadir imágenes de alta calidad a tu página de Amazon que:

• Reflejen con precisión el problema que resuelve tu producto
• Describan claramente el tamaño y la escala del producto para evitar la confusión del cliente.
• Demuestren el valor emocional del uso del producto.
• Incluya una infografía con un lenguaje de ventas basado en los beneficios.

En resumen, la optimización de la página de producto en Amazon es una de las partes más importantes del mantenimiento y crecimiento de un negocio próspero en Amazon, ya que determinará cómo tu tienda digital es percibida por los millones de compradores de Amazon.

La optimización de la página de producto en Amazon es importante para los vendedores porque es la mejor manera de aumentar la visibilidad y, a su vez, las ventas del producto.

Cuando optimizas tu página de Amazon, te estás diferenciando de la competencia. El SEO (optimización para motores de búsqueda) de Amazon incluye fotografías de productos de aspecto profesional, el uso de herramientas de búsqueda de palabras clave y la elaboración de contenido de página de producto enriquecido con palabras clave para proporcionar al algoritmo de búsqueda de Amazon exactamente lo que necesita para llevar tu página de producto a la página uno.

La optimización de páginas de producto en Amazon es una de las inversiones más gratificantes que puede hacer un vendedor online, con una inversión de tiempo mínima y un enorme potencial de retorno de la inversión. Al fin y al cabo, no importa lo bueno que sea tu producto si nadie puede encontrarlo. Al optimizar tu página de producto en Amazon, le estás dando un lugar privilegiado en el marketplace.

Los vendedores de Amazon necesitan la optimización de sus páginas de producto en Amazon para ser vistos por el mayor número de personas posible. La mayoría de los compradores de Amazon no se aventuran más allá de la página uno de los resultados de búsqueda cuando buscan un producto específico. Los compradores que buscan con frases más largas o más detalladas suelen tener una intención de compra mucho mayor que un comprador que busca utilizando palabras clave generales. Por ejemplo, es mucho menos probable que alguien que busque un «estuche para AirPods» compre en el momento que alguien que busque un «estuche de cuero vintage para AirPods».

Al incluir palabras clave relevantes y específicas en tu página de producto, estás dejando claro al algoritmo de búsqueda de Amazon que tu página de producto es hiper-relevante para un grupo particular de palabras clave. Estar visible en la página uno aumenta las ventas de productos, genera más opiniones sobre los productos y aumenta drásticamente la notoriedad de la marca… todo ello sin la costosa inversión que suponen los costes publicitarios tradicionales.

Una optimización adecuada de la página en Amazon promueve la visibilidad de tu marca con una inversión mínima, refuerza la tasa de conversión orgánica e impulsa rápidamente el tráfico de alta intención de compra hacia tu página. La optimización de las páginas de productos en Amazon supone un esfuerzo económico relativamente pequeño en comparación con otras estrategias más intensivas para aumentar las ventas, como la publicidad PPC y el marketing por correo electrónico. Aunque la optimización de la página de producto en Amazon requiere una investigación inicial de palabras clave y una lluvia de ideas creativas, también requiere muy poco mantenimiento. Siempre que te asegures de actualizar las palabras clave, la descripción y las imágenes de vez en cuando, es muy fácil mantener tu ficha de producto en plena forma.

La optimización de una página de producto en Amazon depende de más de un elemento. Cada página de producto en Amazon se compone de varias secciones diferentes que, si se elaboran correctamente, pueden trabajar juntas para disparar tu tasa de conversión con sólo unos pocos cambios.

Las secciones de la página de producto en las que más querrás centrarte son el título del producto, las viñetas, la descripción del producto, el contenido de marca mejorado, las imágenes del producto y los términos de búsqueda.

Es esencial evitar las suposiciones a la hora de optimizar la página de producto en Amazon. Con la ayuda de herramientas de optimización de páginas de producto basadas en datos, los vendedores pueden determinar exactamente qué palabras clave utilizar en su página de producto y dónde colocarlas para obtener el máximo potencial de clasificación.

Distintas herramientas de optimización de páginas de producto de Amazon, ofrecen a los vendedores la posibilidad no sólo de puntuar tus páginas  de producto (y los de tus competidores), sino también de aprovechar al máximo las palabras clave de alta conversión. Al fin y al cabo, queremos ir más allá de ayudar a que tu página de producto se convierta. Queremos que entiendas completamente cómo la optimización de las páginas de producto de Amazon te ayuda a convertir para que puedas replicar el proceso con futuros productos.

El título de tu producto es el distintivo de tu tienda que necesita captar tanto la atención fugaz de los compradores online como los ojos críticos del algoritmo de búsqueda de Amazon. Un buen título de producto de Amazon refleja con precisión lo que el producto es con un lenguaje descriptivo – el título de tu producto nunca debe contradecir lo que los compradores están viendo en la imagen principal de tu producto. Además, un título de producto debe incluir tu palabra clave o frase objetivo principal, preferiblemente cerca del comienzo del título. Lo mejor es evitar el «relleno de palabras clave», es decir, que el título del producto sea fácilmente legible y no incluya simplemente una palabra clave seguida de otra.

Existen herramientas de optimización de páginas de producto en Amazon que te permiten importar palabras clave a la vez que te ayudan a realizar un seguimiento de cuáles estás utilizando dentro de tu página de producto. Además,  te permiten ver el volumen de búsqueda de cada palabra clave que utilices para ayudarte a priorizar de forma más eficaz.

Aquí es donde puedes empezar a presumir de todas las cosas maravillosas que aporta tu producto. Las viñetas son el lugar en el que debes explicar cómo las características de tu producto benefician al cliente, utilizando un lenguaje convincente desde el punto de vista emocional. No te limites a decir a los compradores que tu producto les hace la vida más fácil, diles cómo. ¿Tiene tu producto alguna característica especial de la que carezcan tus competidores? Asegúrate de destacarla aquí. Una vez más, las viñetas de tu página de producto en Amazon deben incluir las palabras clave de la forma más natural posible. No exageres: por muchas palabras clave que introduzcas, tu página de producto no convertirá si es difícil de leer para los compradores.

Aprovecha la descripción de tu producto en Amazon: es uno de los pocos lugares en los que tendrás espacio para ser más detallista con las características de tu producto. ¿En qué aspectos supera tu producto a la competencia? ¿Qué significa exactamente cada una de las características de tu producto para un cliente que nunca te ha comprado antes? ¿Hay algo que te gustaría aclarar sobre las dimensiones de tu producto o los componentes que incluye?

La descripción de tu producto no debe dejar lugar a dudas e incluir tus palabras clave principales para ayudar a que tu página de producto en Amazon se posicione mejor.

El Contenido de Marca Mejorado (ahora conocido como Contenido A+) describe las características de contenido mejoradas que sólo están disponibles para los vendedores de Amazon registrados como marca. El contenido A+, o Contenido de Marca Mejorado, permite a los vendedores incorporar imágenes adicionales ricas en texto, viñetas adicionales y gráficos comparativos… todo dentro de la descripción de su producto.

Si aún no estás registrado como marca en Amazon, ¡deberías estarlo! Merece la pena sólo por las capacidades del Contenido A+. Una página de producto con Contenido A+ casi siempre venderá más que una sólo con características de descripción tradicionales y limitadas. Los vendedores siempre deben aprovechar al máximo cualquier ventaja adicional que Amazon ofrezca para la optimización de las páginas de producto. El Contenido A+, o Contenido de Marca Mejorado, añade una sofisticada presencia de marca a tu página de producto, junto con opciones de imágenes llamativas y más espacio para promocionar tu producto. Todo esto para decir que, si quieres más ventas, el Contenido A+ es tu mejor amigo.

Somos seres visuales por naturaleza, y no hay mejor ejemplo de ello que las compras por Internet. ¿Cuántas veces has hecho clic en un producto de Amazon sin ni siquiera leer el título porque la imagen principal coincidía con la idea de lo que querías en tu cabeza? Las imágenes de tus productos son quizás el componente más importante de tu estrategia de optimización de la página de producto en Amazon porque son las responsables de crear lo que sólo tienes una oportunidad como vendedor en Amazon: una buena primera impresión.

Tu página de producto en Amazon debe tener no menos de siete imágenes. Estas imágenes variarán en estilo, pero este es el número que debes planificar para una página de producto convincente. Tu imagen principal es lo primero que verán los compradores cuando vean tu producto, así que asegúrate de que sea de alta calidad y siga al pie de la letra las condiciones de servicio de Amazon. Algunos consejos:

• La imagen principal del producto debe tener un fondo blanco liso.
• Evita las imágenes borrosas, a escala artificial o de baja calidad.
• Evita insignias o iconos
• No incluyas accesorios, sólo lo que ofreces.

Las fotos restantes serán una combinación de infografías e imágenes de estilo de vida. Las infografías son imágenes que incorporan información escrita, como fotos que muestran las dimensiones del producto, cuadros comparativos con la competencia o simplemente una imagen de tu producto con texto que destaca diferentes características de una forma visualmente agradable. Las imágenes de estilo de vida son fotografías que muestran tu producto en su uso cotidiano, normalmente con la ayuda de una modelo. Se trata de imágenes emocionales, que muestran a los compradores cómo se sentirán cuando utilicen tu producto. Muéstralo en diferentes situaciones y escenarios, utilizando todas sus características. Estás vendiendo activamente las imágenes de tu producto, así que cuando optimices tu página de producto en Amazon, ¡dedica suficiente tiempo a pensar y elegir tus imágenes!

¿Tienes palabras clave sobrantes de tu investigación con las que no sabes qué hacer o cómo priorizar? ¿Qué hay de las versiones comúnmente mal escritas de palabras clave populares o de las versiones en inglés de tus palabras clave? El campo «Términos de búsqueda» es invisible para el público, pero aún así funciona a tu favor para indexar las palabras clave. No lo dejes en blanco.

Las reseñas de productos son el alma y la prueba social de cualquier producto de éxito en Amazon. Aunque las reseñas no suelen considerarse parte de la optimización de las listas de productos en Amazon, no se puede subestimar la importancia de las reseñas para la reputación de tu marca. El uso de herramientas de marketing para Amazon son una gran manera de aumentar las reseñas positivas existentes e incluso ayudar a evitar las negativas. Incluso te permiten configurar correos electrónicos automatizados que se envían a clientes recientes en función de acciones personalizadas, animándoles a que envíen comentarios sinceros e imparciales.

Por supuesto, como vendedor tienes que poner de tu parte y ofrecer un producto que funcione y esté bien hecho. Pero siempre debes ponerte en contacto con los clientes y pedirles que escriban reseñas. Además, a la hora de responder a las opiniones negativas… ¡sé proactivo! Responde con rapidez, ofrece un servicio generoso o reembolsos, o informa a los clientes de descuentos. La mayoría de los compradores de Amazon utilizan las opiniones de los clientes para evaluar si su producto está a la altura de lo que se afirma en tu página de producto. Deja bien claro que eres un vendedor que se preocupa por la calidad de su producto y por la experiencia del cliente en general.

¿Es la optimización de las páginas de producto de Amazon una de las formas más potentes de mejorar tu rendimiento? Sí. ¿Es la única manera? Desde luego que no. El rendimiento del producto depende de una gran cantidad de factores, incluido el método de distribución (FBA versus FBM), la velocidad de envío (Prime versus a no Prime) y el nivel de competencia presente en el nicho de mercado de su producto.

Además, el PPC de Amazon desempeña un papel fundamental en el rendimiento del producto. Mientras que la optimización de las páginas de producto en Amazon desempeña un papel fundamental en el impulso del tráfico orgánico y las ventas, una estrategia de publicidad PPC rigurosa garantiza la visibilidad de su producto durante periodos de tiempo críticos, como el lanzamiento de un nuevo producto. Es importante que los vendedores de Amazon comprendan que la clasificación, la publicidad y la optimización de las páginas de producto requieren investigación y dinamismo, y que todo ello se combina para crear una publicación en Amazon que los compradores no puedan ignorar.

Elegir y fabricar el producto perfecto para Amazon es sólo el principio. Para realmente convertirse en una historia de éxito en Amazon, debes hacer que el producto sea fácil de encontrar, atractivo para los compradores con períodos de atención cortos, y hecho a medida para el algoritmo de búsqueda de Amazon. La optimización de las páginas de productos en Amazon puede parecer un proceso técnico, pero en realidad es una combinación de creatividad, investigación e ingeniosos juegos de palabras.

Al realizar una cuidadosa investigación de palabras clave y, a partir de ahí, implementar palabras clave de alta demanda en el título, la descripción y los campos de búsqueda del back-end de tu página de producto, estarás cargando tu página de producto con el combustible necesario para alcanzar la página #1 de los resultados de búsqueda y, de paso, batir récords de ventas.

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